Freigabe von Foto und Videos

Hallo Perlentaucher,

Es scheint, dass du Probleme mit der Freigabe von Fotos und Videos in der Wish-App hast, insbesondere wenn du bestimmte Medien für eine Retoure hochladen möchtest. Hier sind einige mögliche Lösungsansätze:

1. Überprüfe die Berechtigungen der App: Gehe zu den Einstellungen deines Geräts und überprüfe, ob du der Wish-App die erforderlichen Berechtigungen zum Zugriff auf deine Fotos und Videos erteilt hast. In den Einstellungen unter Datenschutz kannst du die Berechtigungen für jede App verwalten.
2. Kontaktiere den Wish-Support: Wenn die Wish-App spezifische Einschränkungen hat, die verhindern, dass du bestimmte Fotos und Videos hochladen kannst, kann es hilfreich sein, den Support von Wish zu kontaktieren. Sie können dir möglicherweise weitere Anleitungen geben oder das Problem direkt lösen.
3. Verwende eine alternative Methode zum Hochladen von Medien: Wenn die Wish-App weiterhin Probleme beim Hochladen von Medien hat, könntest du alternativ versuchen, die Fotos und Videos über den Webbrowser auf der Wish-Website hochzuladen, falls diese Funktion verfügbar ist.
4. Überprüfe die Größe und das Format der Medien: Stelle sicher, dass die Fotos und Videos, die du hochladen möchtest, die von Wish akzeptierten Größen- und Formatbeschränkungen erfüllen. Manchmal können ungewöhnliche Dateiformate oder zu große Dateigrößen das Hochladen verhindern.
5. Aktualisiere die Wish-App: Überprüfe, ob eine aktualisierte Version der Wish-App verfügbar ist, und installiere sie gegebenenfalls. Manchmal können Fehler oder Probleme durch Softwareaktualisierungen behoben werden.

Wenn keine dieser Lösungen das Problem löst, kann es hilfreich sein, die Wish-Community oder Online-Foren nach ähnlichen Erfahrungen oder Lösungen zu durchsuchen.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad