Anrufe können nicht angenommen werden

Hallo Herbert1941,

Wenn du Anrufe auf deinem iPhone nicht annehmen kannst und stattdessen nur die Option hast, den Anruf zurückzurufen, gibt es einige mögliche Lösungen, die du ausprobieren kannst:

1. Überprüfe die Stummschaltung: Stelle sicher, dass dein iPhone nicht stummgeschaltet ist. Überprüfe den seitlichen Schalter am iPhone und vergewissere dich, dass er nicht auf "Stumm" steht. Wenn er auf "Stumm" steht, kannst du keine Anrufe entgegennehmen.
2. Überprüfe die Nicht-Stören-Funktion: Stelle sicher, dass die Nicht-Stören-Funktion nicht aktiviert ist. Gehe zu den "Einstellungen" auf deinem iPhone und überprüfe unter "Nicht stören", ob diese Funktion aktiviert ist. Wenn ja, deaktiviere sie.
3. Aktualisiere dein iPhone: Überprüfe, ob auf deinem iPhone die neueste Version von iOS installiert ist. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate" und installiere gegebenenfalls verfügbare Updates.
4. Überprüfe die Anrufeinstellungen: Gehe zu den "Einstellungen" auf deinem iPhone und wähle "Telefon". Überprüfe die Einstellungen für "Anrufe annehmen" und stelle sicher, dass die Optionen korrekt konfiguriert sind.
5. Starte dein iPhone neu: Manchmal kann ein einfacher Neustart des iPhones das Problem lösen. Starte dein iPhone neu, indem du den Ein- / Ausschalter gedrückt hältst und den Schieberegler zum Ausschalten des Geräts bewegst. Warte einige Sekunden und starte dann das iPhone wieder neu.
6. Setze die Netzwerkeinstellungen zurück: Gehe zu den "Einstellungen" auf deinem iPhone und wähle "Allgemein" > "Zurücksetzen" > "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen". Dadurch werden alle Netzwerkeinstellungen auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt, was möglicherweise das Problem behebt.
7. Überprüfe die SIM-Karte: Überprüfe, ob die SIM-Karte korrekt in dein iPhone eingelegt ist und ob sie richtig funktioniert. Teste deine SIM-Karte in einem anderen Telefon, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß funktioniert.

Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem du diese Schritte durchgeführt hast, könnte es sich um ein Hardwareproblem handeln, das eine weitere Diagnose durch den Apple Support oder einen autorisierten Apple Service Provider erfordert.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad

Hallo Herbert1941, hast du dein iPhone schon neu gestartet? Ein Neustart entleert den Zwischenspeicher deines iPhones und startet Prozesse neu. iPhone neu starten

• Halte eine der Lautstärketasten und die Seitentaste so lange gedrückt, bis der Schieberegler "Ausschalten" angezeigt wird.

• Bewege den Schieberegler, und warte 30 Sekunden, bis sich das Gerät ausschaltet. Wenn das Gerät eingefroren ist oder nicht reagiert, erzwinge einen Neustart des Geräts.
• Um es wieder einzuschalten, halte die Seitentaste (rechts am iPhone) so lange gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.