Seit kurzer Zeit kann ich fast keine Anrufe mehr annehmen. Wenn ich abheben möchte, beendet das Iphone den Anruf. Oft ruft der Anrufer gleich wieder an, aber das Iphone beendet wieder beim abheben.
Ich muss immer zurückrufen.
iPhone 13, iOS 18
Das Problem, dass Anrufe auf deinem iPhone 14 beim Abheben beendet werden, kann mehrere Ursachen haben. Hier sind einige mögliche Gründe und Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu beheben:
1. Neustart des iPhones
• Starte dein iPhone neu, da ein simpler Softwarefehler oft die Ursache ist:
• Halte die Lauter- und Seitentaste gedrückt, bis der Schieberegler „Ausschalten“ erscheint.
• Schalte das iPhone aus und nach 30 Sekunden wieder ein.
2. iOS-Update durchführen
• Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate: Prüfe, ob ein neues Update verfügbar ist. Apple veröffentlicht regelmäßig Bugfixes, die solche Probleme beheben.
3. Einstellungen für Anrufe prüfen
• Anrufweiterleitung deaktivieren:
• Gehe zu Einstellungen > Telefon > Rufweiterleitung und schalte diese aus.
• Anklopfen/Makeln aktivieren:
• Einstellungen > Telefon > Anklopfen/Makeln. Prüfe, ob diese Option aktiviert ist.
• VoLTE und WLAN-Anrufe deaktivieren:
• Einstellungen > Mobilfunk > Optionen > LTE aktivieren > Nur Daten.
• Schalte WLAN-Anrufe aus unter Einstellungen > Telefon > WLAN-Anrufe.
4. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
• Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
• Dies löscht gespeicherte Netzwerke und Verbindungen, behebt aber oft Verbindungsprobleme.
5. SIM-Karte prüfen
• Entferne die SIM-Karte und setze sie wieder ein. Beschädigte oder falsch eingesetzte SIM-Karten können Verbindungsprobleme verursachen.
• Teste die SIM-Karte in einem anderen Gerät, um sicherzugehen, dass sie einwandfrei funktioniert.
6. Hardwareprobleme ausschließen
• Mikrofon oder Sensor prüfen: Falls der Näherungssensor defekt ist, könnte das iPhone den Anruf „beenden“, wenn du es ans Ohr hältst. Teste dies, indem du Anrufe mit einem Headset entgegennimmst.
• Teste mit einem anderen Hörergerät, z. B. über AirPods.
7. Zurücksetzen der Einstellungen
• Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Einstellungen zurücksetzen.
• Persönliche Daten bleiben erhalten, aber Einstellungen wie WLAN oder Klingeltöne müssen neu konfiguriert werden.
8. Apple Support kontaktieren
• Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte ein Hardwaredefekt oder ein tieferliegender Softwarefehler vorliegen. Kontaktiere den Apple Support oder vereinbare einen Termin in einem Apple Store, um eine gründliche Diagnose durchführen zu lassen.
Diese Schritte sollten helfen, das Problem zu lösen. Probiere sie der Reihe nach aus, um herauszufinden, welcher Ansatz bei dir funktioniert.
Das Problem, dass Anrufe auf deinem iPhone 14 beim Abheben beendet werden, kann mehrere Ursachen haben. Hier sind einige mögliche Gründe und Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu beheben:
1. Neustart des iPhones
• Starte dein iPhone neu, da ein simpler Softwarefehler oft die Ursache ist:
• Halte die Lauter- und Seitentaste gedrückt, bis der Schieberegler „Ausschalten“ erscheint.
• Schalte das iPhone aus und nach 30 Sekunden wieder ein.
2. iOS-Update durchführen
• Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate: Prüfe, ob ein neues Update verfügbar ist. Apple veröffentlicht regelmäßig Bugfixes, die solche Probleme beheben.
3. Einstellungen für Anrufe prüfen
• Anrufweiterleitung deaktivieren:
• Gehe zu Einstellungen > Telefon > Rufweiterleitung und schalte diese aus.
• Anklopfen/Makeln aktivieren:
• Einstellungen > Telefon > Anklopfen/Makeln. Prüfe, ob diese Option aktiviert ist.
• VoLTE und WLAN-Anrufe deaktivieren:
• Einstellungen > Mobilfunk > Optionen > LTE aktivieren > Nur Daten.
• Schalte WLAN-Anrufe aus unter Einstellungen > Telefon > WLAN-Anrufe.
4. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
• Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
• Dies löscht gespeicherte Netzwerke und Verbindungen, behebt aber oft Verbindungsprobleme.
5. SIM-Karte prüfen
• Entferne die SIM-Karte und setze sie wieder ein. Beschädigte oder falsch eingesetzte SIM-Karten können Verbindungsprobleme verursachen.
• Teste die SIM-Karte in einem anderen Gerät, um sicherzugehen, dass sie einwandfrei funktioniert.
6. Hardwareprobleme ausschließen
• Mikrofon oder Sensor prüfen: Falls der Näherungssensor defekt ist, könnte das iPhone den Anruf „beenden“, wenn du es ans Ohr hältst. Teste dies, indem du Anrufe mit einem Headset entgegennimmst.
• Teste mit einem anderen Hörergerät, z. B. über AirPods.
7. Zurücksetzen der Einstellungen
• Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Einstellungen zurücksetzen.
• Persönliche Daten bleiben erhalten, aber Einstellungen wie WLAN oder Klingeltöne müssen neu konfiguriert werden.
8. Apple Support kontaktieren
• Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte ein Hardwaredefekt oder ein tieferliegender Softwarefehler vorliegen. Kontaktiere den Apple Support oder vereinbare einen Termin in einem Apple Store, um eine gründliche Diagnose durchführen zu lassen.
Diese Schritte sollten helfen, das Problem zu lösen. Probiere sie der Reihe nach aus, um herauszufinden, welcher Ansatz bei dir funktioniert.
iPhone 14 beendet Anrufe beim Abheben
