Zwei-Faktor-Authentifizierngscode wird nicht geschickt

ich bekomme keinen zwei faktor authentifizierngscode kann auch nicht deaktivieren weil man den dazu ebenfalls braucht

iPhone SE, iOS 15

Gepostet am 18. Feb. 2024 04:11

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18. Feb. 2024 05:01 als Antwort auf jochenbock

Hallo jochenbock,


Wenn du keinen Zugriff auf den Zwei-Faktor-Authentifizierungscode hast und ihn nicht deaktivieren kannst, gibt es einige Schritte, die du unternehmen kannst:

  1. Alternative Methoden verwenden: Überprüfe, ob du alternative Methoden zur Verifizierung deiner Identität verwenden kannst, wie z.B. das Senden eines Codes an deine vertrauenswürdige Telefonnummer oder das Zurücksetzen über eine vertrauenswürdige Gerätebenachrichtigung.
  2. Kontaktiere den Apple Support: Wenn du weiterhin keinen Zugriff auf den Zwei-Faktor-Authentifizierungscode hast und ihn nicht deaktivieren kannst, wende dich an den Apple Support. Sie können dir bei der Überprüfung deiner Identität und der Lösung des Problems helfen.
  3. Verifizierung über Familienfreigabe: Wenn du Mitglied einer Familienfreigabe bist, kann der Familienorganisator oder ein anderes Familienmitglied versuchen, deine Identität zu bestätigen oder die Zwei-Faktor-Authentifizierung für dein Konto zu deaktivieren.
  4. Verwendung eines vertrauenswürdigen Geräts: Wenn du Zugriff auf ein vertrauenswürdiges Gerät hast, das mit deinem iCloud-Konto verbunden ist, kannst du versuchen, die Zwei-Faktor-Authentifizierung von diesem Gerät aus zu verwalten.
  5. Sicherheitsfragen verwenden: Wenn du beim Einrichten der Zwei-Faktor-Authentifizierung Sicherheitsfragen festgelegt hast, kannst du versuchen, sie zu beantworten, um Zugriff zu erhalten.

Es ist wichtig sicherzustellen, dass du alle Sicherheitsvorkehrungen beachtest, um dein Konto zu schützen. Wenn du dennoch Probleme hast, wende dich an den Apple Support, um weitere Unterstützung zu erhalten.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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