iPhone 14 Sim fehlt - eSIM kann nicht eingerichtet werden
Wir möchten gerne bei der Ersteinrichtung eine eSIM eingeben. Aber unter Einstellungen/ Mobilfunk steht nur SIM fehlt
Das Feld ist aber nicht anklickbar!?
Was tun ?
Hallo familie200,
Wenn dein iPhone 14 die eSIM nicht akzeptiert und das Feld in den Einstellungen nicht anklickbar ist, gibt es ein paar mögliche Lösungsansätze, die du ausprobieren kannst:
- Überprüfe die Kompatibilität: Stelle sicher, dass dein iPhone 14 tatsächlich die Unterstützung für eSIM hat. Nicht alle iPhone-Modelle unterstützen eSIM. Du kannst dies überprüfen, indem du die technischen Spezifikationen deines iPhone 14 auf der offiziellen Apple-Website nachschaust.
- Aktiviere die physische SIM-Karte: Manchmal ist es erforderlich, dass zuerst eine physische SIM-Karte aktiviert wird, bevor die eSIM eingerichtet werden kann. Stelle sicher, dass eine funktionierende physische SIM-Karte in das iPhone eingelegt ist und dass der Mobilfunkdienst aktiviert ist.
- Aktualisiere die Software: Stelle sicher, dass dein iPhone 14 die neueste Version von iOS installiert hat. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate" und überprüfe, ob Updates verfügbar sind. Installiere gegebenenfalls die neueste iOS-Version.
- Überprüfe die Netzwerkverbindung: Stelle sicher, dass dein iPhone mit dem Internet verbunden ist und eine stabile Netzwerkverbindung hat. Manchmal können Netzwerkprobleme dazu führen, dass die eSIM nicht eingerichtet werden kann.
- Setze die Netzwerkeinstellungen zurück: Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen" auf deinem iPhone und wähle "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen". Dadurch werden alle Netzwerkeinstellungen auf die Standardwerte zurückgesetzt, was möglicherweise Probleme mit der eSIM lösen kann.
- Kontaktiere deinen Mobilfunkanbieter: Wenn die oben genannten Schritte nicht funktionieren, kann es hilfreich sein, deinen Mobilfunkanbieter zu kontaktieren. Manchmal gibt es spezifische Einstellungen oder Aktivierungsprozesse, die vom Anbieter durchgeführt werden müssen, damit die eSIM ordnungsgemäß eingerichtet werden kann.
Wenn auch nach diesen Schritten das Problem weiterhin besteht, könnte es sich um ein spezifisches technisches Problem handeln, das vom Apple Support oder deinem Mobilfunkanbieter überprüft und behoben werden muss.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad