Zahlungsinformationen wurden ohne Einverständnis weitergegeben
Die App Better me bucht jeden Monat Geld von meinem Konto für ein Abonnement ab, das ich nicht bestätigt habe.
Sie haben meine Daten für Zahlungen vermutlich von Ihnen übernommen, weil ich bei euch Better Me Abo in 2022 Jahrgang erstellt hatte.
Ich brauche eine gute Erklärung, sonst werde ich das alles der Polizei melden.
Hier Antwort von BetterMe
Wir haben Ihr Konto überprüft und am 11. Mai 2023 haben Sie einen 1-Monats-Plan für die BetterMe-App (Einführungspreis 39,76 CHF mit einer weiteren Verlängerung von 56,84 CHF für einen Monatsplan) und die Dienste eines Fitnesstrainers als Zusatzplan erhalten (Einführungspreis 29.99 CHF mit weiterer Verlängerung von 59,99 CHF für einen Monatsplan). Bitte beachten Sie, dass diese Abonnements über unsere Website und nicht über den App Store erworben wurden. Daher können Sie diese Abonnements nicht über die Apple-ID-Einstellungen verwalten.
Ich kenne die Website nicht!!!
Vielen Dank und einen schönen Abend
Dragica Poposki
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
