Aktuelle Bildschirmzeit von Kinder-Account wird nicht mehr aktualisiert

Hallo Bandit179,

Wenn die Bildschirmzeit auf dem Kinderaccount nicht aktualisiert wird und Änderungen nicht synchronisiert werden, kann dies mehrere Ursachen haben. Hier sind einige weitere Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu lösen:

1. Überprüfe die Internetverbindung: Stelle sicher, dass beide Geräte eine stabile Internetverbindung haben. Bildschirmzeit-Daten werden über das Internet synchronisiert, daher ist eine zuverlässige Verbindung erforderlich.
2. Überprüfe die Apple-ID-Einstellungen: Stelle sicher, dass die Apple-ID auf beiden Geräten korrekt eingestellt ist und dass beide Geräte unter derselben Apple-ID angemeldet sind. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "[Dein Name]" > "iTunes & App Store" und überprüfe, ob die richtige Apple-ID angemeldet ist.
3. Überprüfe die Einstellungen für Familienfreigabe: Wenn du die Bildschirmzeit über die Familienfreigabe verwaltest, vergewissere dich, dass die Familienmitglieder ordnungsgemäß hinzugefügt wurden und dass die Familienfreigabe-Einstellungen korrekt konfiguriert sind. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "[Dein Name]" > "Familienfreigabe".
4. Überprüfe die Datenschutzeinstellungen: Stelle sicher, dass die Datenschutzeinstellungen auf beiden Geräten korrekt konfiguriert sind, damit Bildschirmzeit-Daten ordnungsgemäß synchronisiert werden können. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "Datenschutz" und überprüfe die Einstellungen für "Bildschirmzeit" und "Systemdienste".
5. Setze die Bildschirmzeit-Einstellungen zurück: Versuche, die Bildschirmzeit-Einstellungen auf beiden Geräten zurückzusetzen und sie erneut einzurichten. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "Bildschirmzeit" > "Alle Aktivitätsdaten löschen" und wähle "Alle Geräte" aus.
6. Kontaktiere den Apple-Support: Wenn das Problem weiterhin besteht, kannst du den Apple-Support kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten. Sie können möglicherweise spezifische Diagnosen durchführen und dir dabei helfen, das Problem zu lösen.

Durch die Durchführung dieser Schritte solltest du in der Lage sein, das Problem mit der Bildschirmzeit-Synchronisierung zu beheben.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad

Hallo,

ich würde ihnen gerne da helfen, aber um es genauer zu wissen brauchen wir noch mehr Informationen wie ihren iPhone-Model und den ihres Kindes.

Sie können aber noch versuchen, an beide iPhones beim iCloud auszuloggen und dann wieder einloggen.

LG, Liang