Bildschirmzeit der Kinderaccounts wird nicht aktualisiert

Seit 2 Tagen wird die Bildschirmzeit vom Kids-Account (iPhone X) nicht aktualisiert alles andere schon , auch Apps und IOS ist aktuell. Was ist denn da los?

Gepostet am 07. Juni 2024 10:55

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 09. Juni 2024 12:28

Hallo Flowerstandman,


Wenn die Bildschirmzeit auf dem Kinderaccount deines iPhones seit zwei Tagen nicht mehr aktualisiert wird, obwohl alle Apps und iOS auf dem neuesten Stand sind, könnte das verschiedene Ursachen haben. Hier sind einige Schritte zur Fehlerbehebung, die du ausprobieren kannst:


1.Gerät neu starten: Manchmal kann ein einfacher Neustart des Geräts das Problem beheben.

  • Halte die Seitentaste und eine der Lautstärketasten gedrückt, bis der Schieberegler erscheint.
  • Ziehe den Schieberegler, um das iPhone auszuschalten.
  • Warte einige Sekunden und drücke dann die Seitentaste erneut, um das iPhone wieder einzuschalten.


2.Bildschirmzeit deaktivieren und wieder aktivieren: Das Deaktivieren und erneute Aktivieren der Bildschirmzeit kann helfen.

  • Gehe zu Einstellungen → Bildschirmzeit.
  • Tippe auf Bildschirmzeit deaktivieren.
  • Warte ein paar Sekunden und aktiviere dann die Bildschirmzeit wieder.


3.Familienfreigabe überprüfen: Stelle sicher, dass die Familienfreigabe korrekt eingerichtet ist und dass das Gerät des Kindes ordnungsgemäß in die Familienfreigabe eingebunden ist.

  • Gehe zu Einstellungen → [dein Name] → Familienfreigabe.
  • Überprüfe, ob das Gerät des Kindes in der Liste angezeigt wird.


4.Einstellungen der Bildschirmzeit überprüfen: Stelle sicher, dass alle Einstellungen korrekt sind und keine Beschränkungen oder Ausnahmen konfiguriert wurden, die die Aktualisierung der Daten verhindern könnten.

  • Gehe zu Einstellungen → Bildschirmzeit → Alle Aktivitäten anzeigen.
  • Überprüfe die Einstellungen und Berichte.


5.Netzwerkverbindung überprüfen: Eine schlechte oder fehlende Internetverbindung kann die Synchronisation der Bildschirmzeitdaten beeinträchtigen.

  • Überprüfe, ob das iPhone des Kindes eine stabile Internetverbindung hat.


6.Aktualisierung der Daten erzwingen: Manchmal kann es helfen, die Bildschirmzeit-App zu öffnen und ein wenig zu warten, um die Datenaktualisierung zu erzwingen.

  • Öffne Einstellungen → Bildschirmzeit und lasse die Seite einige Minuten offen.


7.Apple Support kontaktieren: Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, könnte es ein tiefergehendes Problem geben. Es wäre ratsam, den Apple Support zu kontaktieren, um weitere Hilfe zu erhalten.


Diese Schritte sollten dir helfen, das Problem mit der nicht aktualisierten Bildschirmzeit zu beheben.


Wünsche dir viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

09. Juni 2024 12:28 als Antwort auf Flowerstandman

Hallo Flowerstandman,


Wenn die Bildschirmzeit auf dem Kinderaccount deines iPhones seit zwei Tagen nicht mehr aktualisiert wird, obwohl alle Apps und iOS auf dem neuesten Stand sind, könnte das verschiedene Ursachen haben. Hier sind einige Schritte zur Fehlerbehebung, die du ausprobieren kannst:


1.Gerät neu starten: Manchmal kann ein einfacher Neustart des Geräts das Problem beheben.

  • Halte die Seitentaste und eine der Lautstärketasten gedrückt, bis der Schieberegler erscheint.
  • Ziehe den Schieberegler, um das iPhone auszuschalten.
  • Warte einige Sekunden und drücke dann die Seitentaste erneut, um das iPhone wieder einzuschalten.


2.Bildschirmzeit deaktivieren und wieder aktivieren: Das Deaktivieren und erneute Aktivieren der Bildschirmzeit kann helfen.

  • Gehe zu Einstellungen → Bildschirmzeit.
  • Tippe auf Bildschirmzeit deaktivieren.
  • Warte ein paar Sekunden und aktiviere dann die Bildschirmzeit wieder.


3.Familienfreigabe überprüfen: Stelle sicher, dass die Familienfreigabe korrekt eingerichtet ist und dass das Gerät des Kindes ordnungsgemäß in die Familienfreigabe eingebunden ist.

  • Gehe zu Einstellungen → [dein Name] → Familienfreigabe.
  • Überprüfe, ob das Gerät des Kindes in der Liste angezeigt wird.


4.Einstellungen der Bildschirmzeit überprüfen: Stelle sicher, dass alle Einstellungen korrekt sind und keine Beschränkungen oder Ausnahmen konfiguriert wurden, die die Aktualisierung der Daten verhindern könnten.

  • Gehe zu Einstellungen → Bildschirmzeit → Alle Aktivitäten anzeigen.
  • Überprüfe die Einstellungen und Berichte.


5.Netzwerkverbindung überprüfen: Eine schlechte oder fehlende Internetverbindung kann die Synchronisation der Bildschirmzeitdaten beeinträchtigen.

  • Überprüfe, ob das iPhone des Kindes eine stabile Internetverbindung hat.


6.Aktualisierung der Daten erzwingen: Manchmal kann es helfen, die Bildschirmzeit-App zu öffnen und ein wenig zu warten, um die Datenaktualisierung zu erzwingen.

  • Öffne Einstellungen → Bildschirmzeit und lasse die Seite einige Minuten offen.


7.Apple Support kontaktieren: Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, könnte es ein tiefergehendes Problem geben. Es wäre ratsam, den Apple Support zu kontaktieren, um weitere Hilfe zu erhalten.


Diese Schritte sollten dir helfen, das Problem mit der nicht aktualisierten Bildschirmzeit zu beheben.


Wünsche dir viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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