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Kochilein Autor
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iMac kann nicht aus der iCloud entfernt werden

Ich wollte meine iMac verkaufen hab alles auf null gesetzt. Beim Käufer steht jetzt "dein computer ist deaktiviert" versuch es in 60 min. erneut was kann ich machen


nun wollte ich den Rechner aus der iCloud entfernen / Löschen. Hab ich mit Passwort getan, Rechner war weg... für ca. 15 sek.

Dann habe ich die 60 min abgewartet und komme auf eine Seite wo ich einen 6 stelligen Code eingeben soll....

selbst wenn ich den hätte !!! kann ich ihn nicht eingeben weil ich keine Tastatur gekoppelt bekomme


[Vom Moderator bearbeitet]

iMac (2017 – 2020)

Gepostet am 22. Feb. 2024 05:06

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Lechos
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Gepostet am 01. März 2024 05:32

Hallo Kochilein,


Es scheint, als hättest du den iMac erfolgreich aus deiner iCloud entfernt, aber nun wird ein 6-stelliger Code für die Aktivierungssperre verlangt. Hier sind einige mögliche Lösungsansätze:

  1. Verwenden einer kabelgebundenen Tastatur: Falls du keine Bluetooth-Tastatur gekoppelt bekommst, könntest du eine kabelgebundene USB-Tastatur anschließen, um den Code einzugeben.
  2. Überprüfen der Apple-ID: Stelle sicher, dass du dich mit der richtigen Apple-ID angemeldet hast, um den Code einzugeben. Manchmal können Fehler auftreten, wenn versehentlich eine andere Apple-ID verwendet wird.
  3. Kontaktiere Apple Support: Wenn du weiterhin Probleme hast, kannst du dich an den Apple Support wenden. Sie können möglicherweise zusätzliche Unterstützung bieten und dir helfen, das Problem zu lösen.
  4. Überprüfen des Aktivierungssperrenstatus: Wenn der iMac von einer anderen Person gekauft wurde, könnte es sein, dass die Aktivierungssperre noch aktiv ist. In diesem Fall müsste der vorherige Besitzer die Sperre entfernen oder den entsprechenden Code bereitstellen.

Es ist wichtig, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen, um sicherzustellen, dass der Käufer den iMac ohne Probleme verwenden kann.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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1 Antwort
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Lechos
Stufe: Stufe 3
962 Punkte

01. März 2024 05:32 als Antwort auf Kochilein

Hallo Kochilein,


Es scheint, als hättest du den iMac erfolgreich aus deiner iCloud entfernt, aber nun wird ein 6-stelliger Code für die Aktivierungssperre verlangt. Hier sind einige mögliche Lösungsansätze:

  1. Verwenden einer kabelgebundenen Tastatur: Falls du keine Bluetooth-Tastatur gekoppelt bekommst, könntest du eine kabelgebundene USB-Tastatur anschließen, um den Code einzugeben.
  2. Überprüfen der Apple-ID: Stelle sicher, dass du dich mit der richtigen Apple-ID angemeldet hast, um den Code einzugeben. Manchmal können Fehler auftreten, wenn versehentlich eine andere Apple-ID verwendet wird.
  3. Kontaktiere Apple Support: Wenn du weiterhin Probleme hast, kannst du dich an den Apple Support wenden. Sie können möglicherweise zusätzliche Unterstützung bieten und dir helfen, das Problem zu lösen.
  4. Überprüfen des Aktivierungssperrenstatus: Wenn der iMac von einer anderen Person gekauft wurde, könnte es sein, dass die Aktivierungssperre noch aktiv ist. In diesem Fall müsste der vorherige Besitzer die Sperre entfernen oder den entsprechenden Code bereitstellen.

Es ist wichtig, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen, um sicherzustellen, dass der Käufer den iMac ohne Probleme verwenden kann.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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