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Ich versuchte einen Brief zu drucken, aber der Brother DCP-J1200W druckt nur einen grauen Text, der im oberen Teil auch noch gestreift ist.
Wie bekomme ich wieder eine schwarze Schrift. Die Farbpatrone habe ich erneuert mit der Originalpatrone, aber es ist das gleiche Ergebnis.
Wie kann man den Fehler beseitigen???
Mac mini, OS X 10.11
Hallo Hans-Wernder,
diese Streifen Drucke sind auf keinen Fall schön. Ich habe auf der Brother-Website folgendes gefunden:
die Brother SupportCenter App hilft dir bestimmt bei deinem Problem weiter, dafür ist sie ja da. Es tut mir Leid, aber so wie das klingt, hat dein Problem wenig mit Apple direkt zu tun. Viel mehr mit dem Drucker selbst.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad
Wahrscheinlich ein defekter/verschmutzter Druckkopf.
Soweit ich weiss, haben Brother-Drucker ein Reinigungsprogramm für solche Fälle.
Das solltest du in der Dokumentation zu deinem Drucker finden können.
Vielen Dank!!
Es hat geklappt. Eine gründliche Reinigung des Druckkopfes war die Lösung. Brother hat den genauen Ablauf beschrieben und der Kontrolldruck hat gezeigt, dass alle Stellen wieder normal arbeiten.
Nochmal Dank für die Hilfe.
Vielen Dank!!! Ich werde mich bemühen!
Brother Drucker DCP J1200W druckt die Schrift grau mit Streifen
