Wir kauften in AppleTV heute am 22.2.24 den Film Raus aus dem Teich für unsere Kinder. Laut Filminfo gibt es eine deutsche Audiospur. Aber diese wird beim Film nicht zur Auswahl angeboten und fehlt. Hat das außer uns auch schon jemand festgestellt? LG S.
Info von Apple Support: derzeit noch keine DE Audiospur verfügbar, ist ein Fehler im Infotext. Lieferdatum der DE Audiospur ist aber noch unbekannt (2 Wo oder 4 Wo?).
Wollt nur mitteilen dass Apple antschieden hat mir das Geld für den Film nicht zurück zuerstatten. Die Bedingungen für eine Rückerstattung wären nicht gegeben.
bin gerade sprachlos. Immerhin haben sie ja hier bei nem anderen User den Fehler ihrer Seite zugegeben. Und für mich ist die Sachlage auch eindeutig.
Film mit deutscher audiospur wurde angegeben. Bekommen habe ich nen Film nur auf Englisch…
hat jemand andere Erfahrungen gemacht oder wie verfahrt ihr nun? Lg
Hallo, mir wurde heute das Geld zurückerstattet. Verstehe daher nicht, warum sie den Antrag bei dir abgelehnt haben. LG
Bei mir ebenfalls das gleiche Problem. Haben dann den Film woanders kaufen müssen und dort funktionierte es. In der ersten Instanz hat Apple den Antrag auf Rückerstattung abgelehnt. Mal schauen wie es weiter geht.
Hallo, ich habe den Film auch soeben gekauft und bei mir geht es auch nicht. Dachte auch, dass eine deutsche Audiospur vorhanden ist. Leider kann ich es ebenfalls nicht umstellen.
LG
Hallo, bei uns wurde der Kaufpreis gestern auch zurückerstattet. LG S.
Film Raus-Aus-Dem-Teich ohne deutsche Audiospur
