AirPods funktionieren nicht

Meine AirPods ist kein Akku 🔋 und Ladecase funktioniert nicht können Sie bitte mir helfen

Gepostet am 22. Feb. 2024 10:25

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 22. Feb. 2024 10:30

Hallo shogher,


Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit deinen AirPods und dem Ladecase hast. Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu lösen:

  1. Überprüfe den Ladezustand: Stelle sicher, dass sowohl deine AirPods als auch das Ladecase aufgeladen sind. Schließe das Ladecase an ein Ladegerät an und lass es einige Zeit laden.
  2. Überprüfe die Anschlüsse: Stelle sicher, dass keine Schmutzpartikel oder Ablagerungen die Anschlüsse der AirPods und des Ladecase blockieren. Reinige sie gegebenenfalls mit einem weichen, trockenen Tuch oder Druckluft.
  3. Neustart: Versuche, deine AirPods und das Ladecase neu zu starten. Dazu kannst du die AirPods aus dem Ladecase nehmen und sie dann wieder einsetzen. Schließe anschließend das Ladecase an ein Ladegerät an und prüfe, ob es lädt.
  4. Softwareaktualisierung: Stelle sicher, dass sowohl deine AirPods als auch dein iPhone die neueste Software haben. Gehe dazu auf deinem iPhone zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate" und prüfe, ob Updates verfügbar sind.
  5. Zurücksetzen der AirPods: Wenn das Problem weiterhin besteht, kannst du versuchen, deine AirPods zurückzusetzen. Gehe dazu zu "Einstellungen" auf deinem iPhone, wähle "Bluetooth", tippe auf das "i"-Symbol neben den AirPods in der Liste der verbundenen Geräte und wähle "AirPods vergessen". Setze dann die AirPods zurück, indem du den Setup-Knopf auf der Rückseite des Ladecase drückst, bis die Statusleuchte weiß blinkt.

Wenn diese Schritte nicht helfen, könnte ein Hardwareproblem vorliegen. In diesem Fall wäre es ratsam, sich an den Apple Support zu wenden oder einen autorisierten Apple Service Provider aufzusuchen, um weitere Unterstützung zu erhalten oder eine Reparatur durchführen zu lassen.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

22. Feb. 2024 10:30 als Antwort auf shogher

Hallo shogher,


Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit deinen AirPods und dem Ladecase hast. Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu lösen:

  1. Überprüfe den Ladezustand: Stelle sicher, dass sowohl deine AirPods als auch das Ladecase aufgeladen sind. Schließe das Ladecase an ein Ladegerät an und lass es einige Zeit laden.
  2. Überprüfe die Anschlüsse: Stelle sicher, dass keine Schmutzpartikel oder Ablagerungen die Anschlüsse der AirPods und des Ladecase blockieren. Reinige sie gegebenenfalls mit einem weichen, trockenen Tuch oder Druckluft.
  3. Neustart: Versuche, deine AirPods und das Ladecase neu zu starten. Dazu kannst du die AirPods aus dem Ladecase nehmen und sie dann wieder einsetzen. Schließe anschließend das Ladecase an ein Ladegerät an und prüfe, ob es lädt.
  4. Softwareaktualisierung: Stelle sicher, dass sowohl deine AirPods als auch dein iPhone die neueste Software haben. Gehe dazu auf deinem iPhone zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate" und prüfe, ob Updates verfügbar sind.
  5. Zurücksetzen der AirPods: Wenn das Problem weiterhin besteht, kannst du versuchen, deine AirPods zurückzusetzen. Gehe dazu zu "Einstellungen" auf deinem iPhone, wähle "Bluetooth", tippe auf das "i"-Symbol neben den AirPods in der Liste der verbundenen Geräte und wähle "AirPods vergessen". Setze dann die AirPods zurück, indem du den Setup-Knopf auf der Rückseite des Ladecase drückst, bis die Statusleuchte weiß blinkt.

Wenn diese Schritte nicht helfen, könnte ein Hardwareproblem vorliegen. In diesem Fall wäre es ratsam, sich an den Apple Support zu wenden oder einen autorisierten Apple Service Provider aufzusuchen, um weitere Unterstützung zu erhalten oder eine Reparatur durchführen zu lassen.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

22. Feb. 2024 10:43 als Antwort auf shogher

Hallo,


um dir helfen zu können, sind hier mehr Angaben notwendig. Funktionierte denn das Laden bisher? Seit wann funktioniert es nicht mehr? Oder sind die AirPods neu gekauft, ggf. gebraucht gekauft? Wie lange sind die AirPods bereits ohne Ladung? Lädst du das Case mit Kabel oder über MagSafe? Benutzt du zum Laden per Kabel ein Original Apple Kabel? Wie sieht es mit dem Ladegerät aus: Original von Apple?


LG, Dutchman

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