Auszug aus den Apple Care + Bedingungen, Textauszug:
Erhalte eine unbegrenzte Anzahl von Reparaturen bei unabsichtlicher Beschädigung
Batterieservice2
Apple Watch, Apple Watch Nike und Apple Watch Ultra
Mit AppleCare+ für Apple Watch, Apple Watch Nike und Apple Watch Ultra hast du technischen Support durch Expert:innen1 und Hardwareschutz3, inklusive einer unbegrenzten Anzahl von Reparaturen bei unabsichtlicher Beschädigung, für die jeweils eine Zusatzgebühr von 65 € für die Apple Watch und die Apple Watch Nike und 75 € für die Apple Watch Ultra anfällt.2 Der Schutz beginnt mit dem Kaufdatum von AppleCare+.
Die Vorteile von AppleCare+ gelten getrennt von dem in Deutschland gemäß BGB gewährten Verbraucherrecht, innerhalb von zwei Jahren ab Übergang der Ware eine kostenlose Reparatur, einen kostenlosen Austausch, einen Rabatt oder eine Rückzahlung durch den Händler zu erhalten, wenn das gekaufte Produkt zum Zeitpunkt des Übergangs nicht dem Kaufvertrag entspricht. Weitere Informationen dazu gibt es hier.
Apple Watch Hermès und Apple Watch Edition
Mit AppleCare+ für Apple Watch Hermès und Apple Watch Edition hast du technischen Support durch Expert:innen1 und Hardwareschutz3, inklusive einer unbegrenzten Anzahl von Reparaturen bei unabsichtlicher Beschädigung, für die jeweils eine Zusatzgebühr von 75 €2 anfällt. Der Schutz beginnt mit dem Kaufdatum von AppleCare+.
Die Vorteile von AppleCare+ gelten getrennt von dem in Deutschland gemäß BGB gewährten Verbraucherrecht, innerhalb von zwei Jahren ab Übergang der Ware eine kostenlose Reparatur, einen kostenlosen Austausch, einen Rabatt oder eine Rückzahlung durch den Händler zu erhalten, wenn das gekaufte Produkt zum Zeitpunkt des Übergangs nicht dem Kaufvertrag entspricht. Weitere Informationen dazu gibt es hier.
Support aus einer Hand
Der Express-Austauschservice verkürzt die Zeit, die du auf deine Apple Watch verzichten musst.
Da Apple die Apple Watch, watchOS und viele Apps entwickelt, arbeitet alles optimal zusammen. Und nur AppleCare+ bietet Service und Support durch Apple Expert:innen, sodass sich die meisten Probleme mit nur einem Anruf erledigen lassen.
- Vorrangiger Support von Apple Expert:innen über Chat oder Telefon
- Weltweite Reparaturleistungen: Lokaler Apple Hardwareservice bei Reisen weltweit
- Express-Austauschservice: Wir liefern dir ein Ersatzgerät, damit du nicht auf eine Reparatur warten musst
Zusätzlicher Hardwareschutz
Erhalte eine unbegrenzte Anzahl von Reparaturen bei unabsichtlicher Beschädigung2
Batterieservice für Batterien, die weniger als 80 % ihrer Originalkapazität besitzen
AppleCare+ deckt Reparatur oder Austausch deiner Apple Watch ab. Darin eingeschlossen ist eine unbegrenzte Anzahl von Reparaturen bei unabsichtlicher Beschädigung, für die jeweils eine Zusatzgebühr anfällt (65 € für Apple Watch und Apple Watch Nike bzw. 75 € für Apple Watch Hermès, Apple Watch Edition und Apple Watch Ultra), sowie Reparaturleistungen für Batterien, die weniger als 80 % ihrer Originalkapazität besitzen. Der Service umfasst:
(...)
Infos zum Kauf
- Du kannst AppleCare+ zusammen mit deiner neuen Apple Watch erwerben.
- Oder innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf der Apple Watch:
- Auf deinem gekoppelten iPhone (gehe zur Watch App > „Allgemein“ > „Info“ und wähle „AppleCare+ Abdeckung hinzufügen“)
- Online (erfordert die Bestätigung der Seriennummer und eine Ferndiagnose)
- Telefonisch unter 0800 6645 451 (erfordert eine Ferndiagnose und einen Kaufnachweis)
Informationen zur Verlängerung eines bestehenden Plans findest du hier.
Ausführliche Produktdetails gibt es in den AppleCare+ Bedingungen.
Zusätzlicher Support
Unterstützung per Telefon oder Chat, Reparaturen vereinbaren und mehr
Deine Apple Support Telefonnummer findest du hier.
Apple Support kontaktieren
Support für alle Apple Geräte in einer App
Apple Support App laden
apple.com/de/legal/sales-support/applecare/applecareplus/de.
- Der AppleCare+ Hardwareschutz beginnt ab dem Kaufdatum von AppleCare+. Wenn AppleCare+ bis zu 60 Tage nach dem Kauf der Apple Watch erworben wird, ist der AppleCare+ Hardwareschutz erst ab diesem Tag gültig. Der technische Support startet nach Ablauf der 90‑tägigen Standardabdeckung für die Apple Watch, Apple Watch Nike und Apple Watch Ultra bzw. nach Ablauf der zweijährigen Standardabdeckung für die Apple Watch Hermès und Apple Watch Edition durch Apple, die ab dem Kaufdatum der Apple Watch beginnt.
- Der technische Support bietet Zugang zu technischen Beratungsleistungen, für die dem Kunden normalerweise Gebühren in Rechnung gestellt würden.
- Die Vorteile von AppleCare+ gelten getrennt von und zusätzlich zu der Herstellergarantie von Apple und den jeweiligen Verbraucherschutzgesetzen des Landes. Weitere Informationen dazu gibt es hier. Beim Kauf einer Apple Watch ist kein Kauf von AppleCare+ erforderlich.
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