Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Apple Care+ mit Diebstahl für Apple Watch

Besteht die Möglichkeit mit einer apple watch ultra 2 apple care + Diebstahl abzuschließen?


ich finde immer nur etwas zu iphones auch auf der apple seite finde ich nur dass normale apple care für die uhr ohne Diebstahl Schutz


aber ich finde bei einer uhr die gleich teuer ist sollte es sowas schon geben



mit freundlichen Grüßen:)


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Apple Watch Ultra 2, watchOS 10

Gepostet am 22. Feb. 2024 22:34

Antworten
7 Antworten

22. Feb. 2024 23:03 als Antwort auf marvin232

Guten Abend marvin232


ja dein Wunsch hinsichtlich AppleCare+ kann erfüllt werden, nicht jedoch für AppleCare+ mit Diebstahl und Verlust, anbei die zugehörigen Informationen und Hyperlinks.


Gerade der existierende und wichtige Unterschied “AppleCare+” vs “AppleCare+ mit Diebstahl und Verlust” der kostenpflichtigen Zusatzversicherung wird gerne übersehen. 


Apple Care Produktübersicht: 

AppleCare Produkte - Apple (DE)


Für die Apple Watch:

AppleCare Produkte - Watch - Apple (DE)


Wobei ich dir den generellen Abschluss für mobile Geräte empfehle, da die Gefahr für diese Zielgruppe doch deutlich höher ist, zumal auch unbeabsichtigte Schäden versichert werden.


Beste Grüße & viel Erfolg!

23. Feb. 2024 08:53 als Antwort auf marvin232

Auszug aus den Apple Care + Bedingungen, Textauszug:

Erhalte eine unbegrenzte Anzahl von Reparaturen bei unabsichtlicher Beschädigung

Batterieservice2

Apple Watch, Apple Watch Nike und Apple Watch Ultra

Mit AppleCare+ für Apple Watch, Apple Watch Nike und Apple Watch Ultra hast du technischen Support durch Expert:innen1 und Hardware­schutz3, inklusive einer unbegrenzten Anzahl von Reparaturen bei unab­sichtlicher Be­schädigung, für die jeweils eine Zusatzgebühr von 65 € für die Apple Watch und die Apple Watch Nike und 75 € für die Apple Watch Ultra anfällt.2 Der Schutz beginnt mit dem Kaufdatum von AppleCare+.

Die Vorteile von AppleCare+ gelten getrennt von dem in Deutschland gemäß BGB gewährten Verbraucher­recht, inner­halb von zwei Jahren ab Übergang der Ware eine kostenlose Reparatur, einen kostenlosen Austausch, einen Rabatt oder eine Rück­zahlung durch den Händler zu erhalten, wenn das gekaufte Produkt zum Zeitpunkt des Übergangs nicht dem Kaufvertrag entspricht. Weitere Informationen dazu gibt es hier.

Apple Watch Hermès und Apple Watch Edition

Mit AppleCare+ für Apple Watch Hermès und Apple Watch Edition hast du technischen Support durch Expert:innen1 und Hardware­schutz3, inklusive einer unbegrenzten Anzahl von Reparaturen bei unab­sichtlicher Be­schädigung, für die jeweils eine Zusatz­gebühr von 75 €2 anfällt. Der Schutz beginnt mit dem Kaufdatum von AppleCare+.

Die Vorteile von AppleCare+ gelten getrennt von dem in Deutschland gemäß BGB gewährten Verbraucher­recht, inner­halb von zwei Jahren ab Übergang der Ware eine kostenlose Reparatur, einen kostenlosen Austausch, einen Rabatt oder eine Rückzahlung durch den Händler zu erhalten, wenn das gekaufte Produkt zum Zeitpunkt des Übergangs nicht dem Kaufvertrag entspricht. Weitere Informationen dazu gibt es hier.

Support aus einer Hand

Der Express-Austauschservice verkürzt die Zeit, die du auf deine Apple Watch verzichten musst.

Da Apple die Apple Watch, watchOS und viele Apps entwickelt, arbeitet alles optimal zusammen. Und nur AppleCare+ bietet Service und Support durch Apple Expert:innen, sodass sich die meisten Probleme mit nur einem Anruf erledigen lassen.


  • Vorrangiger Support von Apple Expert:innen über Chat oder Telefon
  • Weltweite Reparatur­leistungen: Lokaler Apple Hardware­service bei Reisen weltweit
  • Express-Austauschservice: Wir liefern dir ein Ersatzgerät, damit du nicht auf eine Reparatur warten musst

Zusätzlicher Hardware­schutz

Erhalte eine unbegrenzte Anzahl von Reparaturen bei unabsichtlicher Beschädigung2

Batterieservice für Batterien, die weniger als 80 % ihrer Original­kapazität besitzen

AppleCare+ deckt Reparatur oder Austausch deiner Apple Watch ab. Darin einge­schlossen ist eine unbegrenzte Anzahl von Reparaturen bei unabsicht­licher Beschädigung, für die jeweils eine Zusatzgebühr anfällt (65 € für Apple Watch und Apple Watch Nike bzw. 75 € für Apple Watch Hermès, Apple Watch Edition und Apple Watch Ultra), sowie Reparatur­leistungen für Batterien, die weniger als 80 % ihrer Originalkapazität besitzen. Der Service umfasst:

  • Apple Watch
  • Batterie

(...)


Infos zum Kauf

  1. Du kannst AppleCare+ zusammen mit deiner neuen Apple Watch erwerben.
  2. Oder innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf der Apple Watch:
    • Auf deinem gekoppelten iPhone (gehe zur Watch App > „Allgemein“ > „Info“ und wähle „AppleCare+ Abdeckung hinzufügen“)
    • Online (erfordert die Bestätigung der Seriennummer und eine Ferndiagnose)
    • Telefonisch unter 0800 6645 451 (erfordert eine Ferndiagnose und einen Kaufnachweis)

Informationen zur Verlängerung eines bestehenden Plans findest du hier.

Ausführliche Produktdetails gibt es in den AppleCare+ Bedingungen.

Zusätzlicher Support

Unterstützung per Telefon oder Chat, Reparaturen vereinbaren und mehr

Deine Apple Support Telefonnummer findest du hier.

Apple Support kontaktieren

Support für alle Apple Geräte in einer App

Apple Support App laden

 apple.com/de/legal/sales-support/applecare/applecareplus/de.

  1. Der AppleCare+ Hardwareschutz beginnt ab dem Kaufdatum von AppleCare+. Wenn AppleCare+ bis zu 60 Tage nach dem Kauf der Apple Watch erworben wird, ist der AppleCare+ Hardwareschutz erst ab diesem Tag gültig. Der technische Support startet nach Ablauf der 90‑tägigen Standardabdeckung für die Apple Watch, Apple Watch Nike und Apple Watch Ultra bzw. nach Ablauf der zweijährigen Standardabdeckung für die Apple Watch Hermès und Apple Watch Edition durch Apple, die ab dem Kaufdatum der Apple Watch beginnt.
  2. Der technische Support bietet Zugang zu technischen Beratungs­leistungen, für die dem Kunden normalerweise Gebühren in Rechnung gestellt würden.
  • Die Vorteile von AppleCare+ gelten getrennt von und zusätzlich zu der Herstellergarantie von Apple und den jeweiligen Verbraucherschutzgesetzen des Landes. Weitere Informationen dazu gibt es hier. Beim Kauf einer Apple Watch ist kein Kauf von AppleCare+ erforderlich.

Apple

  1. Support
  2. AppleCare Produkte
  3. Apple Watch

Einkaufen und mehr



22. Feb. 2024 23:32 als Antwort auf marvin232

Gern geschehen marvin232,


für eine zuverlässige Antwort empfehle ich dir, direkt Apple zu kontaktieren, es sei denn, ein anderer Nutzer kann zusätzliche verifizierbare Quellen bereitstellen. Der telefonische Support von Apple wurde bereits mehrfach als hilfsbereit und freundlich beschrieben, daher könnte es sich lohnen, dort anzurufen. Die entsprechenden kostenfreien Telefonnummern habe ich unten verlinkt.


Liebe Grüße, bleibe ebenso Gesund! 🌺


PS. Bitte beachte, dass die Leser hier größtenteils Benutzer sind, genau wie du, mit dem Hauptziel, bei technischen und anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple-Produkten zu helfen. 


Wir sind nicht direkt mit dem Apple-Kundenfeedback verbunden, abgesehen von der Beteiligung der Moderatoren.


○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 

23. Feb. 2024 08:42 als Antwort auf marvin232

Ich kenne nicht zu 100% die Hintergründe könnte mir aber vorstellen, um die Leistung bei einem verlorenen iPhone in Anspruch nehmen zu können, muss "Wo ist?" bzw. "mein IPhone suchen" dauerhaft aktiviert sein.


Selbst wenn das iPhone ausgeschalten wird, kann es geortet werden, das ist bei der Apple Watch bislang nicht möglich. Außerdem braucht die Watch zum Nutzen ein gekoppeltes iPhone.



Apple Care+ mit Diebstahl für Apple Watch

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.