Unbekannte Abbuchung vom PayPal Konto

Warum wurden mir einfach 89,99 Euro vom Paypal Konto abgebucht ?

iPhone


[Vom Moderator bearbeitet]

iPhone 13, iOS 17

Gepostet am 24. Feb. 2024 02:27

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 24. Feb. 2024 03:52

Hallo Superbayern,

vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community. Wenn du eine Liste deiner kürzlich gekauften Apps, Abonnements, Musik und anderen Inhalte einsehen willst, gehe wie folgt vor:


1 Gehe zu reportaproblem.apple.com.

2 Melde dich mit deiner Apple-ID und dem zugehörigen Passwort an.

3 Eine Liste deiner letzten Einkäufe wird angezeigt. Wenn du nicht weißt, wofür die Belastung war, aber den Betrag kennst, suche nach dem Betrag. Wenn du Informationen zu älteren Einkäufen suchst, findest du deine Einkaufsstatistik in den Einstellungen oder Accounteinstellungen auf deinem Gerät.


Hier erfährst du, was zu tun ist, wenn du den gesuchten Artikel nicht findest oder wenn du unerwartete Belastungen siehst.


Wenn du ein Abonnement abgeschlossen hast, das du nicht mehr nutzen möchtest, kannst du das Abo kündigen.


Einkaufsstatistik anzeigen - Apple Support (DE)


Ich hoffe, das hilft dir bereits weiter

Liebe Grüße


PS. Bitte beachte, dass die Leser hier größtenteils Benutzer sind, genau wie du, mit dem Hauptziel, bei technischen und anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple-Produkten zu helfen. 


Wir sind nicht direkt mit dem Apple-Kundenfeedback verbunden, abgesehen von der Beteiligung der Moderatoren.

3 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

24. Feb. 2024 03:52 als Antwort auf Superbayern

Hallo Superbayern,

vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community. Wenn du eine Liste deiner kürzlich gekauften Apps, Abonnements, Musik und anderen Inhalte einsehen willst, gehe wie folgt vor:


1 Gehe zu reportaproblem.apple.com.

2 Melde dich mit deiner Apple-ID und dem zugehörigen Passwort an.

3 Eine Liste deiner letzten Einkäufe wird angezeigt. Wenn du nicht weißt, wofür die Belastung war, aber den Betrag kennst, suche nach dem Betrag. Wenn du Informationen zu älteren Einkäufen suchst, findest du deine Einkaufsstatistik in den Einstellungen oder Accounteinstellungen auf deinem Gerät.


Hier erfährst du, was zu tun ist, wenn du den gesuchten Artikel nicht findest oder wenn du unerwartete Belastungen siehst.


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Einkaufsstatistik anzeigen - Apple Support (DE)


Ich hoffe, das hilft dir bereits weiter

Liebe Grüße


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24. Feb. 2024 03:10 als Antwort auf Superbayern

Hi Superbayern,


wurde die Abbuchung von Apple ausgelöst oder wieso stellest du deine Frage hier in der Apple Community?


Sollte es sich um eine Abbuchung von Apple handeln, kannst du über dein iPhone feststellen wofür diese Abbuchung war, gehe so vor:


  • Einstellungen -> [Dein Name] (ganz oben) -> Medien & Käufe -> Account anzeigen -> Einkaufsstatistik


Hier werden nur die letzten paar Abbuchung aufgeführt, welche mit deiner Apple-ID in Verbindung stehen.


Für eine längere Historie kannst du so vorgehen:

  1. Gehe zu reportaproblem.apple.com.
  2. Melde dich mit deiner Apple-ID und dem zugehörigen Passwort an.
  3. Eine Liste deiner letzten Einkäufe wird angezeigt. Wenn du nicht weißt, wofür die Belastung war, aber den Betrag kennst, suche nach dem Betrag. 


24. Feb. 2024 03:09 als Antwort auf Superbayern

Hallo,


was sollen wir dir denn ohne Informationen dazu schreiben? Siehe bitte in deiner Einkaufsstatistik nach. Dort werden alle Käufe gelistet. Außerdem sendet dir Apple zu jeder Rechnung eine Email. In PayPal ist ebenfalls vermerkt, wofür die Zahlung erfolgte.


Solltest du der Meinung sein, dass die Buchung nicht korrekt ist, wende dich bitte an den Apple Support:

Offizieller Apple Support


LG, Dutchman


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