Apple Watch SE empfängt nicht alle Anrufe bzw. zeigt sie erst Tage später an

Hallo

die Apple Watch SE (10.3.1) von meinem Sohn lässt oft (aber auch nicht immer) die Anrufe von seinem Vater, Oma, ect. (jedenfalls vermehrt Android) nicht durch bzw werden diese Abwesenden Anrufe erst Tage später angezeigt.

Hat hier jemand eine Idee warum und wie man das ändern könnte?

Info hierzu:

• iPhone spiegeln eingestellt
• eSIM in der Watch (Handy liegt Daheim)

Folgendes wurde bereits versucht:

• Erzwungener Neustart
• Entkoppelt und als neue Apple Watch wieder gekoppelt
• Software Updates alle durchgeführt
• Die Rufumleitung mittels dem ## Code auch nochmal abgeschaltet (obwohl nie eingestellt)

Bitte um Hilfe.

Danke