iPhone 12 Pro Max findet kein Netz oder WLAN

Das bestätigt wieder mal, warum ich bei Platinenproblemen gerne eine gute freie Werkstatt empfehle.

Klassische Symptome, die ein guter Microsolderer warscheinlich für ein Bruchteil des Preises dauerhaft gelöst hätte. Beim ersten Fall schon. Hier heißt es immer: Die besten Experten für iPhones sind bei Apple. Das stimmt nicht, wie man mal wieder sieht. Das trifft natürlich auf die Entwickler und Ingenieure zu, doch nicht auf die Stores und zertifizierten Werkstätten. Bei jeder Kleinigkeit wird das Gehäuse samt Platine getauscht, oder gleich das ganze Gerät.

Mein Tipp: Such dir eine Werkstatt die ihr Handwerk in Sachen Löten versteht und verbrenne nicht noch mehr Geld unnötig.

Und wegen den 90 Tagen.... Ich hätte den Laden nicht verlassen bis da ein Reparaturauftag erstellt wird. Natürlich auf Gewährleistung.

Hallo derdudu,

Es tut mir leid zu hören, dass du so viele Probleme mit deinem iPhone 12 Pro Max hast und dass die Reparatur nicht erfolgreich war. Lass mich versuchen, deine Fragen zu beantworten:

1. Gewährleistung auf Neuteile: In der Regel beträgt die Gewährleistung auf Reparaturen bei Apple 90 Tage ab dem Datum der Reparatur oder bis zum Ende der ursprünglichen Garantiezeit, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist. Dies ist jedoch nicht in Stein gemeißelt und kann je nach den geltenden Gesetzen und Bestimmungen in deinem Land variieren. In Deutschland beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist in der Regel zwei Jahre ab Kaufdatum für Neuware. Da das Telefon noch innerhalb der ursprünglichen Garantiezeit liegt, könntest du argumentieren, dass die Gewährleistung auf die Reparatur länger sein sollte.
2. Probleme mit dem Netzwerk und WLAN: Es scheint, dass du nicht allein mit diesem Problem bist, da ähnliche Berichte von anderen Nutzern existieren könnten. Es könnte sich um ein Hardware- oder Softwareproblem handeln, das möglicherweise mit dem iOS-Update zusammenhängt. Wenn das Problem nach der Reparatur weiterhin besteht, ist es möglich, dass ein tieferliegendes Problem vorliegt, das nicht vollständig behoben wurde.
3. Alternative Lösungen: Da die Reparatur nicht erfolgreich war und du mit dem Service von Apple unzufrieden bist, könntest du in Betracht ziehen, dich an einen autorisierten Apple Service Provider zu wenden oder das Gerät von einem unabhängigen Reparaturdienst überprüfen zu lassen. Möglicherweise können sie eine Lösung finden oder das Problem identifizieren, das Apple möglicherweise übersehen hat.
4. Gewährleistungsantrag stellen: Es könnte sich lohnen, einen formellen Gewährleistungsantrag zu stellen und auf die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren in Deutschland hinzuweisen. Wenn das Telefon immer noch innerhalb dieser Frist liegt und das Problem auf einen Mangel zurückzuführen ist, solltest du Anspruch auf Reparatur oder Ersatz haben.

Ich hoffe, diese Informationen helfen dir weiter, und ich wünsche dir viel Erfolg bei der Lösung deiner Probleme mit dem iPhone 12 Pro Max.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad

Hallo Manfred,

klar ist es immer besser etwas Schriftliches in der Hand zu haben. Weil es dann als Beweis geltend gemacht werden kann. Wenn du noch die Energie hast und weißt, wie man das macht, dann mache es!

Wohin du ihn schicken sollst, fragst du am besten beim Apple Support nach. Die geben dir den korrekten Ansprechpartner hinsichtlich dieser Sachen! Falls noch etwas sein sollte, zögere nicht uns zu fragen!

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad

Was ist für dich der Service Point? Ein Apple Store?