Voice Mail ist nicht aktuell

Mein IPhone SE bringt keine aktuellen Voicemails mehr, sondern nur welche die schon uralt sind, teilweise älter als drei Jahre. Und das aber unter dem Namen des aktuellen Anrufers.

iPhone SE, iOS 17

Gepostet am 28. Feb. 2024 10:10

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Gepostet am 28. Feb. 2024 15:08

Hallo ConnyBü


Ich empfehle Dir den nachfolgenden Tipp, aus der Gruppe der Neustartoptionen, wenn zuvor ein normaler Neustart mit dem iPhone zu keinem Erfolg geführt hat, denn so werden nicht funktionierende Elemente zurückgesetzt: Neustart des iPhone erzwingen


Der erzwungene Neustart (welcher nicht vergleichbar mit einem normalen Aus- und Einschalten ist) startet alle Prozesse inklusive dem iOS Betriebssystem erneut und entleert den Zwischenspeicher. 

Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)


Stelle bitte auch immer sicher, dass dein iPhone über die neuste Softwareversion verfügt. In Updates gibt es ja auch immer Verbesserungen. Eventuell wird dein Problem dadurch schon gelöst. 


Wenn das Problem weiterhin besteht, solltest Du den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.


Beste Grüße & viel Erfolg!


○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 

3 Antworten
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28. Feb. 2024 15:08 als Antwort auf ConnyBü

Hallo ConnyBü


Ich empfehle Dir den nachfolgenden Tipp, aus der Gruppe der Neustartoptionen, wenn zuvor ein normaler Neustart mit dem iPhone zu keinem Erfolg geführt hat, denn so werden nicht funktionierende Elemente zurückgesetzt: Neustart des iPhone erzwingen


Der erzwungene Neustart (welcher nicht vergleichbar mit einem normalen Aus- und Einschalten ist) startet alle Prozesse inklusive dem iOS Betriebssystem erneut und entleert den Zwischenspeicher. 

Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)


Stelle bitte auch immer sicher, dass dein iPhone über die neuste Softwareversion verfügt. In Updates gibt es ja auch immer Verbesserungen. Eventuell wird dein Problem dadurch schon gelöst. 


Wenn das Problem weiterhin besteht, solltest Du den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.


Beste Grüße & viel Erfolg!


○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 

28. Feb. 2024 11:03 als Antwort auf ConnyBü

Hallo ConnyBü,


du musst schauen, ob deine Voice Mail überhaupt aktiviert ist. Allem Anschein nach klingt es nämlich so, dass deine Voice Mail gar nicht aktiviert ist. Du aktivierst sie entweder, indem du auf "Telefon", unteres Reiter ganz rechts "Visual Voice Mail" einrichtest, oder dich bei deinem Anbieter erkundigst, wie du deine Voicemail erreichst. Aber da du schreibst, dass nur alte Nachrichten drauf sind, kennst du anscheinend die Nummer. Wenn du nun also die Voice Mail ganz durchhörst, gelangst du am Ende zu den Einstellungen und ich glaube die letzte Option, die vorgelesen wird, ist das "aktivieren" der Voice Mail.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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