Hallo serge707,
Entschuldige bitte die Verwirrung. Für das macOS-Problem mit den App-Updates auf deinem MacBook Air 2019 gibt es einige mögliche Lösungsansätze:
- Überprüfe die Systemeinstellungen: Gehe zu den "Systemeinstellungen" auf deinem MacBook Air und wähle "App Store". Stelle sicher, dass die Option "Automatische App-Updates" aktiviert ist. Wenn sie bereits aktiviert ist, deaktiviere sie kurzzeitig und aktiviere sie dann erneut, um mögliche Probleme zu beheben.
- Prüfe die Netzwerkverbindung: Stelle sicher, dass dein MacBook Air eine stabile und zuverlässige Internetverbindung hat. Überprüfe, ob andere Internetanwendungen ordnungsgemäß funktionieren, um sicherzustellen, dass das Problem nicht mit der Netzwerkverbindung zusammenhängt.
- Starte den App Store neu: Schließe den App Store auf deinem MacBook Air und starte ihn dann neu. Klicke dazu auf das Apple-Menü oben links auf dem Bildschirm und wähle "App Store". Klicke dann im Menü "Store" auf "App Store neu starten".
- Prüfe den Speicherplatz: Stelle sicher, dass genügend Speicherplatz auf deinem MacBook Air verfügbar ist, um App-Updates herunterzuladen und zu installieren. Gehe dazu zu "Über diesen Mac" im Apple-Menü und wähle die Registerkarte "Speicher", um den verfügbaren Speicherplatz anzuzeigen.
- Cache leeren: Versuche, den Cache des App Store auf deinem MacBook Air zu leeren. Öffne den Finder, gehe zum Menü "Gehe zu" und wähle "Gehe zum Ordner". Gib den folgenden Pfad ein und drücke "Enter": "~/Library/Caches/com.apple.appstore". Lösche den Inhalt dieses Ordners, starte dann den App Store neu und versuche erneut, die App-Updates zu installieren.
Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es auch hilfreich sein, dein MacBook Air auf die neueste Version von macOS zu aktualisieren, falls noch nicht geschehen. Gehe dazu zu "Über diesen Mac" im Apple-Menü und wähle "Softwareupdate", um nach verfügbaren Updates zu suchen und diese zu installieren.
Ich hoffe, dass einer dieser Schritte dir helfen kann, das Problem mit den App-Updates auf deinem MacBook Air zu lösen. Wenn nicht, könnte es ratsam sein, den Apple Support zu kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad