App Updates werden nicht installiert

Jedes Mal, wenn ich die Meldung in der blauen Mitteilungs-Blase oben rechts bekomme, dass neue App Updates zur Verfügung stehen, tut sich nichts wenn ich in der Blase auf "installieren" klicke. Sondern ich muss händisch den App Store öffnen und dann auf "Alle installieren" klicken. Dann geht's.


Warum werde ich dann in der Blase gefragt, wenn es dann eh nicht durchgeführt wird?


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

MacBook Air 13″, macOS 14.3

Gepostet am 28. Feb. 2024 12:51

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Gepostet am 29. Feb. 2024 08:45

Hallo serge707,


Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit der Installation von App-Updates hast. Die Meldung in der Mitteilungsblase oben rechts sollte normalerweise dazu führen, dass die App-Updates automatisch installiert werden, wenn du darauf klickst. Dass dies bei dir nicht der Fall ist, kann verschiedene Gründe haben. Hier sind einige mögliche Erklärungen und Lösungsansätze:

  1. Netzwerkverbindung: Stelle sicher, dass dein Gerät eine stabile Internetverbindung hat, wenn du auf "installieren" in der Mitteilungsblase klickst. Schwache oder instabile Netzwerkverbindungen könnten dazu führen, dass die Updates nicht ordnungsgemäß heruntergeladen oder installiert werden können.
  2. Einstellungen überprüfen: Gehe zu den Einstellungen deines Geräts und überprüfe die Einstellungen für App-Updates. Stelle sicher, dass die Option "Automatische Downloads" aktiviert ist. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "App Store" und aktiviere die Option "App-Updates".
  3. Softwarefehler: Es könnte sein, dass ein Softwarefehler auf deinem Gerät die automatische Installation der App-Updates verhindert. Versuche, das Problem zu beheben, indem du dein Gerät neu startest. Halte dazu die Standby-Taste gedrückt, bis der Schieberegler zum Ausschalten angezeigt wird. Schalte das Gerät aus und starte es anschließend wieder neu.
  4. Aktualisiere dein Gerät: Stelle sicher, dass dein Gerät die neueste Version von iOS oder iPadOS verwendet. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate" und überprüfe, ob Updates verfügbar sind. Installiere gegebenenfalls die neuesten Updates.
  5. Kontaktiere den Apple Support: Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es sich um ein spezifisches Problem handeln, das weitergehende Unterstützung erfordert. Kontaktiere den Apple Support, um weitere Hilfe und Unterstützung zu erhalten.

Indem du diese Schritte durchführst, solltest du in der Lage sein, das Problem mit der Installation von App-Updates zu lösen und die automatische Installation wiederherzustellen.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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29. Feb. 2024 08:45 als Antwort auf serge707

Hallo serge707,


Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit der Installation von App-Updates hast. Die Meldung in der Mitteilungsblase oben rechts sollte normalerweise dazu führen, dass die App-Updates automatisch installiert werden, wenn du darauf klickst. Dass dies bei dir nicht der Fall ist, kann verschiedene Gründe haben. Hier sind einige mögliche Erklärungen und Lösungsansätze:

  1. Netzwerkverbindung: Stelle sicher, dass dein Gerät eine stabile Internetverbindung hat, wenn du auf "installieren" in der Mitteilungsblase klickst. Schwache oder instabile Netzwerkverbindungen könnten dazu führen, dass die Updates nicht ordnungsgemäß heruntergeladen oder installiert werden können.
  2. Einstellungen überprüfen: Gehe zu den Einstellungen deines Geräts und überprüfe die Einstellungen für App-Updates. Stelle sicher, dass die Option "Automatische Downloads" aktiviert ist. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "App Store" und aktiviere die Option "App-Updates".
  3. Softwarefehler: Es könnte sein, dass ein Softwarefehler auf deinem Gerät die automatische Installation der App-Updates verhindert. Versuche, das Problem zu beheben, indem du dein Gerät neu startest. Halte dazu die Standby-Taste gedrückt, bis der Schieberegler zum Ausschalten angezeigt wird. Schalte das Gerät aus und starte es anschließend wieder neu.
  4. Aktualisiere dein Gerät: Stelle sicher, dass dein Gerät die neueste Version von iOS oder iPadOS verwendet. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate" und überprüfe, ob Updates verfügbar sind. Installiere gegebenenfalls die neuesten Updates.
  5. Kontaktiere den Apple Support: Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es sich um ein spezifisches Problem handeln, das weitergehende Unterstützung erfordert. Kontaktiere den Apple Support, um weitere Hilfe und Unterstützung zu erhalten.

Indem du diese Schritte durchführst, solltest du in der Lage sein, das Problem mit der Installation von App-Updates zu lösen und die automatische Installation wiederherzustellen.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

04. März 2024 00:16 als Antwort auf serge707

Hallo serge707,


Entschuldige bitte die Verwirrung. Für das macOS-Problem mit den App-Updates auf deinem MacBook Air 2019 gibt es einige mögliche Lösungsansätze:

  1. Überprüfe die Systemeinstellungen: Gehe zu den "Systemeinstellungen" auf deinem MacBook Air und wähle "App Store". Stelle sicher, dass die Option "Automatische App-Updates" aktiviert ist. Wenn sie bereits aktiviert ist, deaktiviere sie kurzzeitig und aktiviere sie dann erneut, um mögliche Probleme zu beheben.
  2. Prüfe die Netzwerkverbindung: Stelle sicher, dass dein MacBook Air eine stabile und zuverlässige Internetverbindung hat. Überprüfe, ob andere Internetanwendungen ordnungsgemäß funktionieren, um sicherzustellen, dass das Problem nicht mit der Netzwerkverbindung zusammenhängt.
  3. Starte den App Store neu: Schließe den App Store auf deinem MacBook Air und starte ihn dann neu. Klicke dazu auf das Apple-Menü oben links auf dem Bildschirm und wähle "App Store". Klicke dann im Menü "Store" auf "App Store neu starten".
  4. Prüfe den Speicherplatz: Stelle sicher, dass genügend Speicherplatz auf deinem MacBook Air verfügbar ist, um App-Updates herunterzuladen und zu installieren. Gehe dazu zu "Über diesen Mac" im Apple-Menü und wähle die Registerkarte "Speicher", um den verfügbaren Speicherplatz anzuzeigen.
  5. Cache leeren: Versuche, den Cache des App Store auf deinem MacBook Air zu leeren. Öffne den Finder, gehe zum Menü "Gehe zu" und wähle "Gehe zum Ordner". Gib den folgenden Pfad ein und drücke "Enter": "~/Library/Caches/com.apple.appstore". Lösche den Inhalt dieses Ordners, starte dann den App Store neu und versuche erneut, die App-Updates zu installieren.

Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es auch hilfreich sein, dein MacBook Air auf die neueste Version von macOS zu aktualisieren, falls noch nicht geschehen. Gehe dazu zu "Über diesen Mac" im Apple-Menü und wähle "Softwareupdate", um nach verfügbaren Updates zu suchen und diese zu installieren.

Ich hoffe, dass einer dieser Schritte dir helfen kann, das Problem mit den App-Updates auf deinem MacBook Air zu lösen. Wenn nicht, könnte es ratsam sein, den Apple Support zu kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

04. März 2024 05:20 als Antwort auf serge707

Hallo Serge,


Zu 1: Du öffnest den App Store und gehst dann mit der Maus links oben rechts neben dem Apfel und wählst Einstellungen:

In den Einstellungen betätigst du das erste Häkchen:

Zu 5: Bitte keine Ordner löschen, denn erstens könnte es sein, dass dieser Ordner wichtige Daten für die Ausführung von Programmen enthält und zweitens

Und ja 42GB Restkapazität reichen völlig aus!


Lieben Gruß

AntonBernad

04. März 2024 00:59 als Antwort auf Lechos

Hallo Lechos,


vielen Dank für die neue Anleitung.


Zu Punkt 1: Wie komme ich denn in den Systemeinstellungen zum App Store? Ich habe einen Screenshot angefügt, weil ich finde ihn leider nicht. Zu Punkt 2: Netzwerkverbindung sollte passen, bin im WLAN und das läuft soweit stabil.


Zu Punkt 3: Wenn ich auf Store gehe kann ich nur die Seite neu laden. Meinst du das? Siehe Screenshot:

Zu Punkt 4: 42GB sind frei. Reicht das? Aber händisch hat er dann ja die Updates installiert.


Zu Punkt 5: Der Ordner "CommerceRequestCache" befindet sich darin. Den kann ich eh ohne weiteres löschen oder?


Viele Grüße

Serge

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