Bei Apple TV App gekaufte Filme sind nur auf Deutsch verfügbar

Hallo Nostalgielp,

Es tut mir leid, von deinem Problem mit den gekauften Filmen in der Apple TV App zu hören. Hier sind einige mögliche Lösungsansätze, die du ausprobieren kannst:

1. Überprüfe die Einstellungen für Sprache und Region: Gehe in die Einstellungen deines Geräts und überprüfe, ob die richtige Region und Sprache eingestellt ist. Manchmal können falsche Einstellungen zu Problemen mit der verfügbaren Sprachauswahl führen.
2. Aktualisiere die Apple TV App: Stelle sicher, dass du die neueste Version der Apple TV App installiert hast. Gehe dazu in den App Store und überprüfe, ob Updates verfügbar sind. Eine aktualisierte Version der App kann eventuell Probleme mit den Sprachoptionen beheben.
3. Kontaktiere den Apple Support: Wenn das Problem weiterhin besteht, ist es am besten, den Apple Support zu kontaktieren. Sie können dir bei der Diagnose des Problems helfen und weitere Schritte zur Behebung vorschlagen. Möglicherweise liegt ein spezifisches Problem mit deinem Konto oder der App vor, das von einem Apple-Supportmitarbeiter behoben werden muss.

Es ist wichtig zu beachten, dass die Verfügbarkeit von Sprachoptionen für Filme von verschiedenen Faktoren abhängen kann, einschließlich der Vereinbarungen zwischen den Rechteinhabern und Apple. In einigen Fällen können bestimmte Sprachen möglicherweise nicht für alle Filme verfügbar sein. Dennoch sollte die Apple TV App korrekt anzeigen, welche Sprachen für jeden Film verfügbar sind, und du solltest Zugriff auf die von dir gekauften Sprachoptionen haben.

Ich hoffe, dass einer dieser Ansätze dir helfen kann, das Problem zu lösen und Zugriff auf die gewünschten Sprachoptionen für deine Filme zu erhalten.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad

Vorab: ich habe kein Apple TV, aber Frage: kann das eine Art Geoblocking sein, bei dem anhand der Routeradresse festgestellt wird, in welchem Land die Anmeldung erfolgt und dann nur die Landessprache abspielbar ist?

Streng genommen ist es keine Bewerbung sondern nur die Information, in welchen Sprachen der Film zu Verfügung steht. Meiner Ansicht nach ist es eine Methode zur Gewinnoptimierung, denn Apple zahlt Lizenzgebühren und je spezifischer das (auch mit den Sprachen) auf den Nutzer zugeschnitten werden kann, je günstiger ist es - für Apple. Vor allem in Zeiten von VPN.

Keine Ahnung, aber Apple spricht in den AGB von Diensten, die für dein Heimatland oder deine Region zur Verfügung stehen.

Achtung, ich spekuliere hier!!!!!

Dann käme infrage:

Deutschland = Heimatland,

Schweiz = Region, da mehrere Sprachen.

Aber hier klinke ich mich jetzt aus.

Interessanterweise habe ich genau dieses Verhalten auch bei mir.

Die neue True Detective Staffel, Band of Brothers, Watchmen - alles gerade gekauft und es ist jeweils nur die englische Tonspur vorhanden. Im Store wird es anders dargestellt. Ich habe alle Einstellungen kontrolliert, aber im Grunde auch seit Monaten nicht verändert. Bin irgendwie recht ratlos.

Grüße

Dende