Person nach iPhone-Wechsel bei "Wo ist?" nur mit "Kein Standort gefunden" zu sehen

Hallo Joerg,

Vielen Dank für die zusätzlichen Informationen. Wenn du auf deinem iPhone unter "Wo ist?" den Namen deines Sohnes siehst, aber "Kein Standort gefunden" angezeigt wird, deutet dies darauf hin, dass das neue iPhone deines Sohnes möglicherweise nicht korrekt mit der "Wo ist?"-Funktion verbunden ist, obwohl es auf deinem Gerät den Standort anzeigt.

In diesem Fall könntest du folgende Schritte versuchen:

1. Aktualisiere die "Wo ist?"-App: Stelle sicher, dass die "Wo ist?"-App auf deinem iPhone auf dem neuesten Stand ist. Gehe dazu zum App Store und prüfe, ob Updates verfügbar sind.
2. Überprüfe die iCloud-Einstellungen: Gehe zu "Einstellungen" > "[Dein Name]" > "iCloud" auf deinem iPhone und vergewissere dich, dass die Option "Wo ist?" aktiviert ist. Wenn nicht, aktiviere sie und erlaube die Ortung des Geräts.
3. Überprüfe die Freigabeeinstellungen: Stelle sicher, dass dein Sohn die Standortfreigabe mit dir über die "Wo ist?"-App geteilt hat. Gehe dazu auf seinem iPhone zu "Einstellungen" > "[Sein Name]" > "Wo ist?" > "Teilen mit" und überprüfe, ob dein Name dort aufgeführt ist und der Standort freigegeben ist.
4. Neustart des iPhones: Versuche, das neue iPhone deines Sohnes neu zu starten, um mögliche Softwareprobleme zu beheben, die die Standortaktualisierung beeinträchtigen könnten.
5. Abwarten: Manchmal kann es einige Zeit dauern, bis die Standortdaten in der "Wo ist?"-App aktualisiert werden. Gib dem System etwas Zeit, um die erforderlichen Aktualisierungen durchzuführen.

Wenn trotz dieser Schritte das Problem weiterhin besteht, könnte es hilfreich sein, sich an den Apple Support zu wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten. Sie können dir bei der Fehlerbehebung helfen und weitere Schritte empfehlen, um das Problem zu lösen.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad

Hallo joerg570,

Es gibt mehrere mögliche Gründe, warum der Standort deines Sohnes möglicherweise nicht korrekt in der "Wo ist?"-App angezeigt wird. Hier sind einige Schritte, die du durchführen kannst, um das Problem zu lösen:

1. Überprüfen der Einstellungen: Stelle sicher, dass die Standortdienste auf dem iPhone deines Sohnes aktiviert sind. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "Datenschutz" > "Ortungsdienste" und vergewissere dich, dass sie eingeschaltet sind. Überprüfe auch, ob die "Wo ist?"-App Zugriff auf den Standort hat.
2. Aktualisierung des Standorts: Manchmal kann es einige Zeit dauern, bis der Standort eines Geräts in der "Wo ist?"-App aktualisiert wird. Bitte deinen Sohn, sicherzustellen, dass sein iPhone eingeschaltet ist, eine Internetverbindung hat und die Standortdienste aktiviert sind. Dann sollte der Standort innerhalb weniger Minuten aktualisiert werden.
3. Überprüfen der Familienfreigabe: Stelle sicher, dass die Familienfreigabe korrekt eingerichtet ist und dass dein Sohn in deiner Familie als Familienmitglied eingetragen ist. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "[Dein Name]" > "Familienfreigabe" und überprüfe die Einstellungen.
4. Neustart des iPhones: Manchmal kann ein Neustart des iPhones helfen, um Probleme mit der Standortaktualisierung zu beheben. Bitte deinen Sohn, sein iPhone neu zu starten und dann zu überprüfen, ob der Standort korrekt in der "Wo ist?"-App angezeigt wird.

Wenn nach diesen Schritten das Problem weiterhin besteht, könnte es sich um ein technisches Problem handeln, das weitergehende Untersuchungen erfordert. In diesem Fall könnte es hilfreich sein, den Apple-Support zu kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad