Plötzlich sind die Seitenränder in einem einzigen Papierformat falsch

Hallo zusammen,


habe das Problem, dass für DIN A4 seit neustem der untere Seitenrand zu groß ist.


Bei anderen Papierformaten sind die Seitenränder immer symmetrisch – beispielsweise die Ränder bei A3 und A5 in Ordnung – siehe zusammengesetztes Bildschirmfotos.


Das Problem ist :


1) programmunabhängig und passiert zum Beispiel in Acrobat, Word oder Indesign.

2) User unabhängig (mein normales Konto, ein neu angelegtes oder ein Admin Konto hab das gleiche Problem.

3) Druckerunabhängig (Laserdrucker, Tintenstrahl oder auf PDF-Drucker)


Ein Reset des Drucksystems hat nicht gebracht, eine Neuinstallation von Druckertreibern auch nicht.


Meine Vermutung ist, dass in einer A4-Beschreibung (PPD?!?) etwas nicht stimmt und alle Programme/Drucker als Default darauf zugreifen.


Ideen, wie man das Problem beheben kann sind gern gesehen :-).


MacBook Pro 14″, macOS 14.4

Gepostet am 07. März 2024 10:59

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3 Antworten

07. März 2024 11:05 als Antwort auf lorenz0211

Hallo Lorenz,


Es scheint, dass das Problem bei der Konfiguration des Papierformats auftritt, möglicherweise durch eine Einstellung in der Druckertreiber-Software oder in den Einstellungen des Betriebssystems. Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu beheben:


1.Überprüfe die Druckereinstellungen:

  • Öffne die Druckereinstellungen auf deinem Computer, indem du zu den Systemeinstellungen gehst und auf "Drucker & Scanner" oder ähnliches klickst.
  • Wähle deinen Drucker aus und überprüfe die Einstellungen für das Papierformat. Stelle sicher, dass das richtige Papierformat (DIN A4) ausgewählt ist und dass die Ränder korrekt eingestellt sind.

2.Überprüfe die Druckertreiber:

  • Gehe auf die Website des Herstellers deines Druckers und lade die neuesten Druckertreiber herunter und installiere sie auf deinem Computer.
  • Stelle sicher, dass die Treiber korrekt installiert sind und dass sie für dein Betriebssystem geeignet sind.

3.Überprüfe die Systemeinstellungen:

  • Gehe zu den Systemeinstellungen auf deinem Computer und überprüfe die allgemeinen Druckereinstellungen.
  • Stelle sicher, dass das Standard-Papierformat auf DIN A4 eingestellt ist und dass keine benutzerdefinierten Einstellungen vorhanden sind, die das Problem verursachen könnten.

4.Überprüfe die Anwendungseinstellungen:

  • Öffne die Anwendung, in der du drucken möchtest (z.B. Word, Acrobat, etc.) und überprüfe die Druckereinstellungen innerhalb der Anwendung.
  • Stelle sicher, dass das Papierformat auf DIN A4 eingestellt ist und dass die Ränder korrekt eingestellt sind.

5.Überprüfe die PPD-Dateien:

Überprüfe die PPD-Dateien (PostScript Printer Description) für deinen Drucker. Diese Dateien enthalten Informationen über die unterstützten Papierformate und Druckereinstellungen. Stelle sicher, dass die PPD-Datei für deinen Drucker korrekt konfiguriert ist und dass das DIN A4-Format ordnungsgemäß definiert ist.


Wenn du weiterhin Probleme hast, könnte es hilfreich sein, den technischen Support des Druckerherstellers oder des Softwareanbieters zu kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten. Sie können möglicherweise spezifische Lösungen für dein spezifisches Setup anbieten.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

19. März 2024 00:03 als Antwort auf lorenz0211

Hallo

Ich habe ähnliche Probleme seit ich auf das MacOS 14.4 gewechselt habe. Die spezifischen Papierformate für die installierten Drucker werden nicht mehr angezeigt in den Systemeinstellungen "Drucker & Scanner".

In allen Applikationen, in denen das Papierformat im Menu Ablage separat angewählt werden kann, können die Papierformate der installierten Drucker nicht mehr ausgewählt werden. Zur Auswahl stehen wie in den Systemeinstellungen nur allgemeine Papierformate.

Folgende Applikationen sind unter anderen davon betroffen:

  • Microsoft Word
  • FileMaker
  • Acrobat
  • VectorWorks

Alle benötigen Druckertreiber wurden neu installiert mit den neusten Druckertreibern der jeweiligen Herstellern. Bei Applikationen in denen das Papierformat erst im Druckerdialogfenster eingestellt wird, können die spezifischen Papierformate für den jeweiligen Drucker ohne Probleme ausgewählt werden.

Unter MacOS 14.3.1 hat alles noch wunderbar funktioniert.

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