Empfangene WhatsApp Fotos sind doppelt im Album

Hallo perry13,

um die doppelten Fotos nur noch einmalig angezeigt zu bekommen, gehst du in die Fotos-App auf deinem iPhone 14 Pro und scrollst bei dem Reiter "Alben" nach ganz unten. Dort unten steht als drittletztes in blau geschriebener Schrift die Option "Duplikate". Diese wählst du aus.

Jetzt siehst du wie viele Versionen du von einem jeweiligen Bild hast und kannst nun das erste behalten und den Rest löschen, falls du eine Version dieses Bildes behalten möchtest. Wenn nicht, kannst du alle Versionen löschen. Dann ist das Bild komplett weg.

Die Dopplung der Fotos entsteht übrigens, wenn du unterschiedliche Backups erstellst. Beispielsweise ein ausgewähltes Backup mithilfe von iTunes und nicht viel später ein automatisches erneutes Backup über iCloud.

Ich hoffe, ich konnte dir helfen!

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad

Hallo perry13,

das selbe Problem haben meine Frau und ich auch, aber erst seit dem Update auf iOS 17.4.

Was @lechos geschrieben hat, ist zwar super um alte doppelte Bilder zu löschen.

Aktuell ist jedes Bild welches wir per WhatsApp erhalten in der Galerie doppelt zu sehen.

Hoffe es kann jmd. helfen.

Vielen Dank und viele Grüße

Selbiges Problem habe ich auch seit heute 18.00 Uhr. Liegt es an WhatsApp oder an IOS? Unten beschriebene Vorgehensweise ist ja keine Dauerlösung.

Das wird ziemlich sicher mit dem nächsten Whatsapp-Update wieder laufen. Und das kann eigentlich nicht lange dauern.

Hallo, hab such das Problem…. kannst du mir vielleicht sagen wie ich das wieder weg bekomme??? Danke ☺️

Hallo,

wir haben 2x iPhone, nur eines davon bereits 17.4, das Problem ist allerdings auf beiden Handys. Vermutlich liegt es also nicht am Update 17.4.

hey,

bei mir genau das gleiche, mit dem Unterschied ich habe noch IOS 17.3.

Whatsapp allerdings hat schon das neuste Update.

LG

Ich habe das Gleiche Problem und hoffe, dass sich irgendjemand dieses Problems annimmt. Es ist extrem nervig. Der Fehler ist war bei mir aber schon einen Tag vor meinem Update auf 17.4 vorhanden. WhatsApp ist auch aktualisiert.

Bitte kontaktiere zu dieser Frage direkt den Support von WA.

Der Support hilft nicht, das kam als Antwort:

"Hallo,

Vielen Dank für deine Nachricht. Unterstützung zum Thema Medien erhältst du auf der entsprechenden Seite in unserem Hilfebereich. Dort findest du die aktuellsten Antworten auf häufige Fragen zu diesem Thema. Ein guter Ausgangspunkt ist diese Seite (https://faq.whatsapp.com/702070018463326).

*Hinweis:* Antworte bitte nicht auf diese Nachricht. Für Fragen zu Medien bieten wir keinen Chat- oder E-Mail-Support. Antworten werden nicht gelesen."

Habe das Problem auch seit gestern.

Update von WhatsApp durchgeführt, keine Besserung.

Update auf iOS 17.4 hat auch nicht geholfen...

In der US-Community wird das Problem auch diskutiert, ebenso keine Hilfe vom WA-Support:

WhatsApp pics are appearing duplicated on… - Apple Community

Bei mir auch seit gestern das Problem... Falls jemand eine Lösung hat, bitte gerne informieren ;)

Hallo ,bei mir besteht das Problem auch seit einigen Tagen .Was kann ich tun ?lg

Kontaktiert doch bitte den Support von WhatsApp (Meta) die sind für die App verantwortlich und je mehr Leute sich melden desto eher wird WhatsApp (Meta) einen fix für das Problem veröffentlichen

Man bekommt leider nur diese Nachricht vom Support, der leider nicht weiter hilft…

Vielen Dank für deine Nachricht. Unterstützung zum Thema Medien erhältst du auf der entsprechenden Seite in unserem Hilfebereich. Dort findest du die aktuellsten Antworten auf häufige Fragen zu diesem Thema. Ein guter Ausgangspunkt ist diese Seite (https://faq.whatsapp.com/702070018463326).

*Hinweis:* Antworte bitte nicht auf diese Nachricht. Für Fragen zu Medien bieten wir keinen Chat- oder E-Mail-Support. Antworten werden nicht gelesen.

Es hilft nur, hier wirklich dran zu bleiben. Das Problem kann nur WA selbst lösen.