Ein gekauftes Hörbuch auf Bücher lässt sich nicht abspielen

Ein gekauftes Hörbuch auf Bücher lässt sich nicht abspielen. Warum nicht?


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 15 Pro, iOS 17

Gepostet am 09. März 2024 12:18

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 10. März 2024 05:04

Hallo ckirchner


Wenn ein gekauftes Hörbuch in der Bücher-App nicht abgespielt werden kann, kann das verschiedene Gründe haben. Stelle sicher, dass du eine stabile Internetverbindung hast und dass die Bücher-App auf dem neuesten Stand ist. Versuche das Hörbuch erneut herunterzuladen, um sicherzustellen, dass keine Fehler vorliegen. Überprüfe auch, ob das Hörbuch ordnungsgemäß lizenziert ist und ob es in einem von der App unterstützten Format vorliegt.


Anhören von Hörbüchern in der App „Bücher“ auf dem iPhone - Apple Support (DE)


Wenn das Problem weiterhin besteht, solltest Du den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.


Beste Grüße & viel Erfolg!


○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 


2 Antworten
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10. März 2024 05:04 als Antwort auf ckirchner

Hallo ckirchner


Wenn ein gekauftes Hörbuch in der Bücher-App nicht abgespielt werden kann, kann das verschiedene Gründe haben. Stelle sicher, dass du eine stabile Internetverbindung hast und dass die Bücher-App auf dem neuesten Stand ist. Versuche das Hörbuch erneut herunterzuladen, um sicherzustellen, dass keine Fehler vorliegen. Überprüfe auch, ob das Hörbuch ordnungsgemäß lizenziert ist und ob es in einem von der App unterstützten Format vorliegt.


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