Reiter Personen in „wo ist?“ App fehlt und Standort teilen in iMessage funktioniert nicht

Hallo, ich habe ein neues refurbished Iphone 14 pro.


Ich habe den Reiter „Personen“ nicht bei Wo-ist und under „+“ kann ich keinen Standort teilen, dort kommt nur das Wartekringel-Symbol und es passiert nichts (siehe Foto).


Punkt zwei ist: Bei imessage kann ich keinen Standort teilen, da dort die Nachricht „nicht verfügbar“ kommt (siehe Foto).


Komischer Weise kann ich auch keinen iCloud Speicher mittels Familienfreigabe verwenden - „use Family Storage“. Vielleicht haben die Dinge alle miteinander zu tun (siehe Foto).

Über Tipps wäre ich dankbar!

iPhone 14 Pro, iOS 17

Gepostet am 10. März 2024 16:01

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2 Antworten

12. März 2024 20:38 als Antwort auf Hiker_47

Hallo Hiker_47,


Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit der "Wo ist?"-App, iMessage und der Familienfreigabe auf deinem neuen iPhone 14 Pro hast. Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um diese Probleme zu lösen:


1.Reiter Personen in "Wo ist?"-App wiederherstellen:

  • Stelle sicher, dass dein iPhone mit dem Internet verbunden ist und die Standortdienste aktiviert sind.
  • Öffne die "Wo ist?"-App auf deinem iPhone und tippe unten rechts auf "Suchen".
  • Scrolle nach unten und wähle "Meine Geräte".
  • Unter "Meine Geräte" sollte der Reiter "Personen" angezeigt werden. Wenn nicht, versuche die App zu aktualisieren oder dein iPhone neu zu starten und prüfe dann erneut.

2.Standort teilen in iMessage aktivieren:

  • Gehe zu den "Einstellungen" auf deinem iPhone.
  • Tippe auf "Datenschutz" und dann auf "Ortungsdienste".
  • Stelle sicher, dass die Ortungsdienste aktiviert sind und dass die Berechtigung für iMessage auf "Immer" oder "Beim Verwenden der App" eingestellt ist.
  • Gehe zurück zu den Einstellungen und tippe auf "Nachrichten".
  • Stelle sicher, dass die Funktion "Nachrichten im iCloud" aktiviert ist.
  • Versuche nun erneut, den Standort in iMessage zu teilen und prüfe, ob das Problem behoben wurde.

3.Probleme mit der Familienfreigabe und iCloud Storage:

  • Gehe zu den "Einstellungen" auf deinem iPhone und tippe auf deinen Namen oben.
  • Wähle "Familienfreigabe" aus und überprüfe, ob alle Familienmitglieder korrekt hinzugefügt sind und die richtigen Berechtigungen haben.
  • Überprüfe auch die Einstellungen für die iCloud-Familienfreigabe und sicher, dass die Funktion "Family Sharing" aktiviert ist.
  • Wenn du Probleme mit dem iCloud-Speicher in der Familienfreigabe hast, prüfe die Einstellungen unter "Einstellungen" > "[Dein Name]" > "iCloud" > "Speicher" und stelle sicher, dass die Familienfreigabe für den iCloud-Speicher eingerichtet ist.


Wenn diese Schritte das Problem nicht lösen, könnte es hilfreich sein, den Apple Support zu kontaktieren. Sie können spezifische Diagnosen durchführen und weitere Unterstützung bieten, um die Probleme mit deinem iPhone 14 Pro zu lösen.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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