Kosten wegen Flüssigkeitsschaden

Hallo gerlind82,

Es tut mir leid zu hören, dass dein MacBook Air durch einen Flüssigkeitsschaden beschädigt wurde. Hier sind einige Schritte und Überlegungen, die du in Bezug auf die Kosten und die Reparatur beachten solltest:

1. Kostenvoranschlag für die Reparatur: Du kannst zu einem autorisierten Apple Service Provider gehen und einen Kostenvoranschlag für die Reparatur des MacBook Airs anfordern. Dieser Kostenvoranschlag sollte alle benötigten Reparaturen und Ersatzteile sowie die geschätzten Kosten enthalten.
2. Kommunikation mit der Haftpflichtversicherung: Teile der Haftpflichtversicherung des Kommilitonen den Kostenvoranschlag mit, damit sie die Kosten für die Reparatur übernehmen können. In der Regel verlangen Versicherungen einen Kostenvoranschlag, um die Höhe der Kosten zu überprüfen und zu bestätigen.
3. Reparatur durch autorisierten Apple Service Provider: Es ist ratsam, die Reparatur von einem autorisierten Apple Service Provider durchführen zu lassen, da sie über die erforderlichen Kenntnisse, Ersatzteile und Garantien verfügen, um die Reparatur ordnungsgemäß durchzuführen.
4. Kostenübernahme: Die Kosten für die Reparatur sollten von der Haftpflichtversicherung des Kommilitonen übernommen werden, da der Schaden durch eine versehentliche Handlung verursacht wurde und die Haftpflichtversicherung in solchen Fällen normalerweise greift.

Es ist wichtig, dass du den Prozess mit der Haftpflichtversicherung transparent und kooperativ durchführst, damit die Kosten für die Reparatur ordnungsgemäß abgewickelt werden können. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, ist es ratsam, dich direkt an den autorisierten Apple Service Provider oder an die Haftpflichtversicherung zu wenden.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad

Bitte kontaktiere die Genius Bar des nächsten Apple Stores online und vereinbare einen Termin.

Nach meinem Dafürhalten ist das ein Totalschaden. Dieser ist nicht zu reparieren. Das läuft auf ein neues Gerät hinaus.

Die Techniker:innen werden dir nach dem Check einen Kostenvoranschlag machen.

Sehe ich auch so. Totalschaden.

Es dürfte genügen, die Rechnung von Kauf bei der HPV einzureichen, dazu einen Schadensbericht und evtl. ein paar Fotos.

Wenn die Versicherung Zweifel hat, schicken die einen Gutachter.