Hallo Peter,
Es tut mir leid, wenn meine vorherigen Vorschläge nicht geholfen haben. Lass uns versuchen, das Problem weiter einzugrenzen und Lösungen zu finden:
- Überprüfung des Speicherplatzes: Gehe zu "Apple" > "Über diesen Mac" > "Speicher". Dort siehst du, wie viel Speicherplatz auf deinem iMac verfügbar ist und wie dieser verwendet wird. Stelle sicher, dass genügend freier Speicherplatz vorhanden ist, um Fotos und Filme zu speichern. Wenn der Speicherplatz knapp ist, können Probleme mit der Fotos App auftreten.
Zu deiner Frage bezüglich des erneuten Imports von Fotos und Filmen: Wenn du bereits Fotos und Filme lokal auf deinem iMac gespeichert hast und diese korrekt in der Fotos App angezeigt werden sollten, dann ist ein erneuter Import nicht notwendig. Du könntest jedoch versuchen, die Fotos und Filme in einem anderen Ordner auf deinem iMac zu speichern und dann in die Fotos App zu importieren, um zu sehen, ob sie dort angezeigt werden.
Wenn das Problem weiterhin besteht und du immer noch keine Bilder und Filme in der Fotos App siehst, könnte es hilfreich sein, den Apple Support zu kontaktieren. Sie können dir bei der Diagnose des Problems und der Suche nach einer Lösung spezifisch für dein Setup helfen. Vereinbare dort am besten einen Rückruf. Dann sitzt du in keiner Warteschlaufe fest und du erhältst einen geschulten Support, weil du schon definiert hast, weswegen du anrufst. Ist meiner Meinung nach die gründlichste Hilfestellung: Rückruf vereinbaren!
Chat mag zwar schneller sein, aber die Supporter im Chat verwenden oft Standardantworten und von daher ist der Chat vielleicht schnell, der Rückruf hingegen ist gründlicher!
Ich hoffe, diese zusätzlichen Informationen helfen dir weiter. Wenn du weitere Fragen hast oder weitere Unterstützung benötigst, stehe ich gerne zur Verfügung. Viel Erfolg bei der Lösung des Problems!
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad