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Musikdownload nicht möglich

Ich kann seit kurzem keine Musik über Mobilfunk laden, wie ich es jahrelang getan hab. Datenvolumen unlimited. "Mobile Daten" und über "über Mobilfunknetz laden" sind eingeschaltet.

iPhone 13

Gepostet am 13. März 2024 12:51

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2 Antworten

14. März 2024 12:09 als Antwort auf ASt79

Hallo ASt79,


Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme beim Herunterladen von Musik über Mobilfunk hast. Hier sind einige mögliche Lösungsansätze, die du ausprobieren kannst:

  1. Überprüfe die Netzwerkverbindung: Stelle sicher, dass du eine stabile und schnelle Internetverbindung über Mobilfunk hast. Manchmal können schlechte Netzwerkbedingungen dazu führen, dass der Download nicht funktioniert.
  2. Aktualisiere die Musik-App: Stelle sicher, dass du die neueste Version der Musik-App auf deinem Gerät installiert hast. Gehe dazu in den App Store, suche nach der Musik-App und tippe auf "Aktualisieren", wenn eine neue Version verfügbar ist.
  3. Überprüfe die Einstellungen in der Musik-App: Öffne die Musik-App und gehe zu den Einstellungen. Stelle sicher, dass dort die Option "Über Mobilfunknetz laden" aktiviert ist. Du kannst auch die Einstellungen für Downloads überprüfen, um sicherzustellen, dass dort keine Einschränkungen festgelegt sind.
  4. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen: Gehe zu den allgemeinen Einstellungen deines Geräts und wähle "Zurücksetzen". Tippe dann auf "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen". Dadurch werden alle Netzwerkeinstellungen auf die Standardwerte zurückgesetzt, was möglicherweise Probleme mit der Internetverbindung lösen kann.
  5. Kontaktiere deinen Mobilfunkanbieter: Es könnte sein, dass es eine temporäre Einschränkung oder ein Problem mit deinem Mobilfunkanbieter gibt. Kontaktiere den Kundendienst deines Mobilfunkanbieters, um zu überprüfen, ob es irgendwelche Beschränkungen gibt, die das Herunterladen von Musik über Mobilfunk betreffen könnten.

Wenn keiner dieser Schritte das Problem löst, könnte es hilfreich sein, Apple Support zu kontaktieren. Sie können spezifische Unterstützung für dein Gerät und deine Musik-App bieten und möglicherweise weitere Lösungen vorschlagen.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

Musikdownload nicht möglich

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