AirPrint Drucker "scheint nicht der zuvor benutzte Drucker mit demselben Namen zu sein"

Hallo,

ich habe hier ein Problem:


Das iPhone XS meines Vaters zeigt folgende Meldung an:


"Der Drucker [...] scheint nicht der zuvor benutzte Drucker mit demselben Namen zu sein oder die Verbindung ist vielleicht nicht vertrauenswürdig. Tippe auf „Fortfahren“, wenn dies den Erwartungen entspricht"


Ich kann leider nicht sagen, wie lange diese Meldung schon angezeigt wird.


Es hat mit dem XS schon funktioniert. Mit meinem 14 funktioniert es problemlos. Daher schließe ich das Problem am Drucker aus. Auch das WLAN ist das selbe. Augenscheinlich sind es auch dieselben Einstellungen im iPhone.


Bisher habe ich das XS auf den aktuellen Stand (17.4 - identisch beim 14) gebracht und den erzwungenen Neustart versucht.


Kann ich den vorhandenen Drucker im XS irgendwie entfernen und neu installieren?


Die AirPrint-Funktion ist leider sehr wichtig.

Gepostet am 14. März 2024 00:10

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 15. März 2024 00:34

Ich habe den Drucker umbenannt.

Manchmal reichen die einfachen Dinge.

Wie auch immer. Nun funktioniert es.

Ich schreibe das mal hier rein, fall jemand anderes die selben Probleme hat.

7 Antworten

14. März 2024 10:32 als Antwort auf Annreas

Hallo Annreas,


Es scheint, dass es ein spezifisches Problem mit der AirPrint-Verbindung zwischen dem iPhone XS und dem Drucker gibt. Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu lösen:


1.Neuverbindung mit dem Drucker:

  • Gehe auf dem iPhone XS zu den Einstellungen.
  • Navigiere zu "Bluetooth & WLAN" und stelle sicher, dass WLAN aktiviert ist.
  • Öffne die "Drucker & Scanner" Einstellungen und entferne den aktuellen Drucker, indem du auf das (-) Symbol neben dem Drucker tippst.
  • Starte das iPhone XS neu.
  • Verbinde das iPhone XS erneut mit dem WLAN-Netzwerk.
  • Füge den Drucker erneut hinzu, indem du zu "Drucker & Scanner" gehst, auf das (+) Symbol tippst und den Drucker aus der Liste wählst.

2.Aktualisierung der Druckerfirmware:

Überprüfe, ob für den Drucker eine Firmware-Aktualisierung verfügbar ist. Manchmal können Firmware-Updates Probleme mit der AirPrint-Funktion beheben.

3.Überprüfung der Netzwerkeinstellungen:

Stelle sicher, dass das iPhone XS und der Drucker mit demselben WLAN-Netzwerk verbunden sind. Manchmal kann eine inkorrekte Netzwerkverbindung zu Verbindungsproblemen führen.

4.Apple Support kontaktieren:

Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht lösen, könnte es sich um ein spezifisches Problem mit dem iPhone XS handeln. In diesem Fall ist es ratsam, den Apple Support zu kontaktieren, um weitergehende Unterstützung zu erhalten und möglicherweise eine Diagnose des Problems durchzuführen.


Indem du die oben genannten Schritte ausführst, solltest du in der Lage sein, das Problem mit der AirPrint-Verbindung zwischen dem iPhone XS und dem Drucker zu beheben und die AirPrint-Funktion wieder normal nutzen zu können.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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