Fotos App zeigt belegten Speicher unter Dokumente und Daten

Hallo Peeta83,

Es scheint, dass du bereits viele Schritte unternommen hast, um das Problem mit dem belegten Speicherplatz in der Fotos-App auf deinem iPhone 15 Pro Max zu lösen. Hier sind einige weitere Schritte, die du versuchen kannst, bevor du einen Werksreset durchführst:

1.iCloud-Fotos überprüfen:

Stelle sicher, dass iCloud-Fotos ordnungsgemäß konfiguriert sind und synchronisiert werden. Gehe zu Einstellungen > [dein Name] > iCloud > Fotos und überprüfe die Einstellungen.

2.Foto-Cache leeren:

Öffne die Fotos-App auf deinem iPhone und gehe zum Tab "Fotos". Tippe unten auf "Alben" und dann auf "Zuletzt gelöscht". Lösche den Inhalt des "Zuletzt gelöscht"-Ordners, um den Cache der Fotos-App zu leeren.

3.Speicherplatzanalyse-App verwenden:

Lade eine Speicherplatzanalyse-App aus dem App Store herunter. Diese Apps können detaillierte Informationen darüber geben, welche Daten den Speicherplatz auf deinem iPhone belegen. Dadurch kannst du feststellen, ob es sich tatsächlich um Fotos und Videos handelt oder um andere Daten.

4.Support von Apple kontaktieren:

Wenn die oben genannten Schritte nicht helfen, kontaktiere den Support von Apple. Sie können spezifische Diagnosetests durchführen und weitere Schritte zur Fehlerbehebung empfehlen, bevor du einen Werksreset durchführst.

5.Werksreset als letztes Mittel:

Ein Werksreset sollte als letzte Lösung in Betracht gezogen werden, da er alle Daten und Einstellungen auf deinem iPhone löscht. Stelle sicher, dass du vorher ein Backup deiner wichtigen Daten erstellst.

Es ist ungewöhnlich, dass die Fotos-App weiterhin so viel Speicherplatz belegt, wenn du alle Fotos und Videos gelöscht hast. Mit den oben genannten Schritten und gegebenenfalls Unterstützung vom Apple-Support solltest du jedoch eine Lösung finden können, ohne einen Werksreset durchführen zu müssen.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad

Wie und wo teilst du denn die geteilten Alben? Weil: die zu teilenden Alben/Fotos müssen ja irgendwo liegen?! Fotos nur und ausschließlich in der iCloud gibt es nicht.

Einen Neustart erzwungen hast du ebenfalls: kurz lauter Taste drücken - kurz leiser Taste drücken und dann die rechte Seitentaste halten bis das Logo erscheint - testen.