Zahlungsmethode kann nicht bestätigt werden
Warum kann ich den code zur Zahlungsmethode zu bestätigen nicht eingeben? Die Zeile um code einzugeben gibts nicht.
iPhone 6s, iOS 15
Hallo eduard265,
Es tut mir leid zu hören, dass du Schwierigkeiten beim Bestätigen der Zahlungsmethode auf deinem iPhone 6s hast. Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu lösen:
- iOS-Version überprüfen: Stelle sicher, dass dein iPhone 6s auf dem neuesten Stand ist und die aktuellste Version von iOS verwendet. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate" und überprüfe, ob ein Update verfügbar ist.
- Zahlungsmethode hinzufügen: Gehe zu "Einstellungen" > "[Dein Name]" > "Zahlung & Versand" > "Zahlungsmethode hinzufügen". Wenn du bereits eine Zahlungsmethode hinzugefügt hast, versuche eine neue hinzuzufügen und prüfe, ob das Problem weiterhin besteht.
- Zahlungsmethode überprüfen: Stelle sicher, dass die Informationen für deine Zahlungsmethode korrekt sind, einschließlich der Kreditkartennummer, des Ablaufdatums und des Sicherheitscodes. Manchmal können fehlerhafte Informationen dazu führen, dass die Zahlungsmethode nicht bestätigt werden kann.
- Neustart des Geräts: Versuche, dein iPhone 6s neu zu starten, indem du den Ein-/Ausschalter gedrückt hältst und den Schieberegler zum Ausschalten des Geräts benutzt. Nachdem das Gerät ausgeschaltet ist, drücke erneut den Ein-/Ausschalter, um es wieder einzuschalten.
- Apple-ID überprüfen: Gehe zu "Einstellungen" > "[Dein Name]" und überprüfe, ob deine Apple-ID korrekt angezeigt wird. Möglicherweise gibt es ein Problem mit der Verbindung deiner Apple-ID zum App Store oder zu iCloud.
- Support kontaktieren: Wenn das Problem weiterhin besteht, kannst du den Apple-Support kontaktieren. Sie können dir dabei helfen, das Problem genauer zu identifizieren und eine Lösung zu finden.
Wenn keiner dieser Schritte das Problem löst, könnte es sein, dass es sich um ein spezifisches technisches Problem handelt, das weiter untersucht werden muss. In diesem Fall ist der Apple-Support deine beste Anlaufstelle für weitere Unterstützung.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad
