Aqara G4 Door Bell streamt nicht außerhalb des WIFI

Hallo Venevidi,

Es scheint, dass das Problem möglicherweise mit der Home App auf deinem iPhone und der neuesten iOS-Version zusammenhängt. Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu beheben:

1. Überprüfe die Netzwerkeinstellungen: Stelle sicher, dass dein iPhone im mobilen Netzwerk eine stabile Internetverbindung hat. Manchmal kann es helfen, Flugmodus ein- und auszuschalten oder das mobile Datennetzwerk neu zu verbinden.
2. Home App aktualisieren: Stelle sicher, dass deine Home App auf dem neuesten Stand ist. Gehe dazu in den App Store und prüfe, ob Updates für die Home App verfügbar sind. Installiere gegebenenfalls das Update.
3. iOS aktualisieren: Stelle sicher, dass dein iPhone die neueste Version von iOS verwendet. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate" und prüfe, ob ein Update verfügbar ist. Installiere es gegebenenfalls.
4. HomeKit-Einstellungen überprüfen: Gehe in der Home App zu "Mein Zuhause" und tippe auf "Einstellungen" (Zahnrad-Symbol). Überprüfe hier die Einstellungen für das HomeKit-Netzwerk und stelle sicher, dass alles korrekt konfiguriert ist.
5. Neustart des iPhones: Ein einfacher Neustart des iPhones kann manchmal helfen, Probleme mit der App zu beheben. Schalte dein iPhone aus und wieder ein, um zu sehen, ob das Problem dadurch gelöst wird.
6. Kontaktiere den Support: Wenn das Problem weiterhin besteht, könntest du den Support von Aqara oder Apple kontaktieren, um weitere Hilfe und Unterstützung zu erhalten. Sie könnten spezifische Lösungen für dein Problem haben oder möglicherweise ein bekanntes Problem identifizieren, das behoben werden muss.

Indem du diese Schritte durchführst, solltest du hoffentlich in der Lage sein, das Streaming-Problem mit der Aqara G4 Door Bell in der Home App außerhalb des WLANs zu beheben.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad

Das liegt vermutlich an einer falschen oder nicht vorhandenen Portfreigabe im Router....