Geld zurück bei online Bestellungen

Hallo Role123,

ich würde empfehlen, dass du den oben verlinkten Support Artikel in Ruhe durchgehst und dich erneut meldest, falls du weitere Hilfe benötigst.

Ansonsten solltest Du, wie bereits von karoline129, sowie Netcracker, empfohlen, den Verkäufer oder den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten / die fehlende Zustellung zu reklamieren.

In der Regel erfolgt eine Gutschrift immer mit dem zuvor verwandten Zahlungsmittel, wobei die Laufzeiten der initiierten und zugesagten Rückzahlung sehr unterschiedlich sind.

Beste Grüße!

Hallo Role123, hast du etwas bei Apple bestellt, wende dich bitte an den Apple Support.

Kontakt - Apple kontaktieren - Apple (DE)

Geht es um eine Bestellung bei einem anderen Anbieter, kontaktiere bitte diesen.

ApplePay ist ein Bezahldienst, der sich einer oder mehrerer dort hinterlegter Kreditkarten bedient.

Käuferschutz wie z.B. bei PayPal besteht in der Regel nicht.

Solltest du nicht bei Apple gekauft haben, musst du das mit dem Händler und dem Kreditkartenprovider klären.