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Mail stürzt nach ein paar Minuten Laufzeit unvermittelt ab

iMac20,2, Betriebssystem Ventura, 8-Core Intel Core i7.

Andere Mailprogramme laufen problemlos.

iMac 27″, macOS 12.5

Gepostet am 22. März 2024 14:43

Antworten
1 Antwort

22. März 2024 23:06 als Antwort auf LongSpoon_22

Hallo LongSpoon_22,


Wenn das Mailprogramm auf deinem iMac unvermittelt abstürzt, gibt es mehrere mögliche Ursachen und Lösungen, die du in Betracht ziehen kannst:

  1. Aktualisierung überprüfen: Stelle sicher, dass sowohl das Betriebssystem Ventura als auch das Mailprogramm auf dem neuesten Stand sind. Installiere alle verfügbaren Updates, da diese oft Fehlerbehebungen und Stabilitätsverbesserungen enthalten.
  2. Plug-ins und Erweiterungen deaktivieren: Manchmal können bestimmte Plug-ins oder Erweiterungen im Mailprogramm Probleme verursachen. Versuche, alle Plug-ins oder Erweiterungen zu deaktivieren und prüfe, ob das Programm danach stabiler läuft.
  3. Problematische E-Mails identifizieren: Es ist möglich, dass bestimmte E-Mails oder E-Mail-Ordner das Problem verursachen. Versuche, das Programm zu starten und E-Mails schrittweise zu öffnen, um zu sehen, ob der Absturz durch eine bestimmte E-Mail ausgelöst wird.
  4. Neues Benutzerprofil erstellen: Manchmal können beschädigte Benutzerprofile zu Problemen führen. Erstelle ein neues Benutzerprofil auf deinem iMac und teste das Mailprogramm in diesem neuen Profil, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.
  5. Maildatenbank reparieren: Das Mailprogramm verfügt möglicherweise über eine Option zur Reparatur der Maildatenbank. Versuche, diese Option zu finden und die Datenbank zu reparieren, um mögliche Datenbeschädigungen zu beheben.
  6. Systemprotokolle überprüfen: Überprüfe die Systemprotokolle auf deinem iMac, um nach Hinweisen oder Fehlermeldungen zu suchen, die mit dem Mailprogrammabsturz in Verbindung stehen könnten. Dies kann dir helfen, die genaue Ursache des Problems zu identifizieren.

Wenn diese Schritte das Problem nicht lösen, kann es sinnvoll sein, professionelle Hilfe von einem Apple Support-Techniker oder einem IT-Experten in Anspruch zu nehmen. Sie können fortgeschrittenere Diagnosetests durchführen und möglicherweise weitere Lösungen bereitstellen.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

Mail stürzt nach ein paar Minuten Laufzeit unvermittelt ab

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