SIM-Karte wird plötzlich nicht mehr erkannt und fragt nach Update

Hi ich habe das Problem, dass sozusagen meine Simkarte nicht mehr erkannt wird beziehungsweise ich nicht auf meine Simkarte zugreifen kann von jetzt auf gleich und da steht denn auf einmal. Es benötigt ein Update, um mobile Daten zu nutzen anzurufen und so weiter. Wie kann ich das beheben? Wegen vorher hat es funktioniert ohne Probleme.


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 12 Pro Max, iOS 17

Gepostet am 22. März 2024 10:00

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 23. März 2024 10:33

Hallo Imis2000


vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community. 


Zusätzlich zu den von den Community-Teilnehmern bereitgestellten Informationen möchte ich als Elektroniker auf eine Besonderheit bei SIM-Karten und einen nicht selten auftretenden Fehler hinweisen. Dieser kann aufgrund der Ursachen erst nach langem Gebrauch in Erscheinung treten.


Kontaktfehler durch Übergangswiderstände:


Die Ursache liegt in den physikalischen Vorgängen auf den Gold-Kontakten der SIM-Karte. Da diese Karte in der Regel mit den Fingern ohne Handschuhe berührt und eingelegt wird, entstehen im Laufe der Zeit oft lästige Übergangswiderstände, die zu Problemen führen können.


Die Lösung besteht im Reinigen, entweder mit technischem Alkohol oder, in schwereren Fällen, mit einem Glasradierer.


Jetzt aber auch noch die allgemeine Lösung / Darstellung von Apple:


  1. Vergewissere dich, dass du einen aktiven Tarif deines Mobilfunkanbieters nutzt. 
  2. Starte dein iPhone oder iPad neu.
  3. Überprüfe, ob ein Update der Netzbetreibereinstellungen verfügbar ist. Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Info". Falls ein Update verfügbar ist, wirst du aufgefordert, "OK" oder "Aktualisieren" auszuwählen.
  4. Entnimm die iPhone-SIM-Karte oder iPad-SIM-Karte aus dem SIM-Kartenfach, und setze sie anschließend wieder ein. Vergewissere dich, dass sich das SIM-Fach richtig schließt und nicht locker ist. Wenn du das SIM-Fach eines anderen iPhone- bzw. iPad-Modells oder Telefonherstellers verwendest, passt die SIM-Karte wahrscheinlich nicht richtig.
  5. Setze versuchsweise eine andere SIM-Karte ein. Wenn du keine zur Hand hast, suche eine Filiale deines Mobilfunkanbieters auf, und frage, ob du das Telefon mit einer anderen SIM-Karte testen kannst. Möglicherweise muss die SIM-Karte ersetzt werden.


Wenn die Meldung zur SIM-Karte weiterhin angezeigt wird, kontaktiere den Apple Support.


Ich hoffe, das hilft dir bereits weiter

Liebe Grüße 

6 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

23. März 2024 10:33 als Antwort auf Imis2000

Hallo Imis2000


vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community. 


Zusätzlich zu den von den Community-Teilnehmern bereitgestellten Informationen möchte ich als Elektroniker auf eine Besonderheit bei SIM-Karten und einen nicht selten auftretenden Fehler hinweisen. Dieser kann aufgrund der Ursachen erst nach langem Gebrauch in Erscheinung treten.


Kontaktfehler durch Übergangswiderstände:


Die Ursache liegt in den physikalischen Vorgängen auf den Gold-Kontakten der SIM-Karte. Da diese Karte in der Regel mit den Fingern ohne Handschuhe berührt und eingelegt wird, entstehen im Laufe der Zeit oft lästige Übergangswiderstände, die zu Problemen führen können.


Die Lösung besteht im Reinigen, entweder mit technischem Alkohol oder, in schwereren Fällen, mit einem Glasradierer.


Jetzt aber auch noch die allgemeine Lösung / Darstellung von Apple:


  1. Vergewissere dich, dass du einen aktiven Tarif deines Mobilfunkanbieters nutzt. 
  2. Starte dein iPhone oder iPad neu.
  3. Überprüfe, ob ein Update der Netzbetreibereinstellungen verfügbar ist. Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Info". Falls ein Update verfügbar ist, wirst du aufgefordert, "OK" oder "Aktualisieren" auszuwählen.
  4. Entnimm die iPhone-SIM-Karte oder iPad-SIM-Karte aus dem SIM-Kartenfach, und setze sie anschließend wieder ein. Vergewissere dich, dass sich das SIM-Fach richtig schließt und nicht locker ist. Wenn du das SIM-Fach eines anderen iPhone- bzw. iPad-Modells oder Telefonherstellers verwendest, passt die SIM-Karte wahrscheinlich nicht richtig.
  5. Setze versuchsweise eine andere SIM-Karte ein. Wenn du keine zur Hand hast, suche eine Filiale deines Mobilfunkanbieters auf, und frage, ob du das Telefon mit einer anderen SIM-Karte testen kannst. Möglicherweise muss die SIM-Karte ersetzt werden.


Wenn die Meldung zur SIM-Karte weiterhin angezeigt wird, kontaktiere den Apple Support.


Ich hoffe, das hilft dir bereits weiter

Liebe Grüße 

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