Geld wurde für fehlgeschlagenen Kauf im iTunes Store abgebucht

Du kannst dich gerne an den iTunes Support wenden - aus welchem Grund die Rückerstattung abgelehnt wurde.

Du bist hier in einer Apple Community wo Apple Nutzer anderen Apple Kunden ihre Fragen und Anliegen bestmöglich beantworten. Wir haben hier keine Einsicht in deine Daten.

https://support.apple.com/de-de/itunes 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.

Hallo azhy,

am besten wendest du dich direkt an den iTunes – Offizieller Apple Support, um den Fall zu klären und um eine erneute Prüfung deines Rückerstattungsantrags zu bitten. Ich hoffe, dass du bald eine Lösung für dein Problem findest!

Liebe Grüße

PS. Bitte beachte, dass die Leser hier größtenteils Benutzer sind, genau wie du, mit dem Hauptziel, bei technischen und anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple-Produkten zu helfen. 

Wir sind nicht direkt mit dem Apple-Kundenfeedback verbunden, abgesehen von der Beteiligung der Moderatoren.

○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Die Rückerstattung erfolgt meistens innerhalb von 7-14 Tagen auf das Konto, wo das Geld abgebucht wurde.

Beste Grüße und bleib Gesund!