Hallo regine178,
Es scheint, dass es ein Problem mit der Anzeige des Speicherplatzes auf deinem iPhone gibt, insbesondere in Bezug auf iCloud Drive. Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu lösen:
1.Überprüfe den tatsächlichen Speicherplatz:
Gehe zu den Einstellungen auf deinem iPhone und wähle "Allgemein" > "iPhone-Speicher". Dort siehst du eine detaillierte Aufschlüsselung des Speicherplatzes auf deinem Gerät. Überprüfe, wie viel Speicherplatz tatsächlich von iCloud Drive belegt wird.
2.Verwalte den iCloud-Speicher:
Gehe zu den Einstellungen auf deinem iPhone und wähle deinen Namen oben. Gehe dann zu "iCloud" > "Speicher verwalten". Dort siehst du eine Liste aller Apps und Daten, die Speicherplatz in iCloud verwenden. Überprüfe, ob dort tatsächlich 2TB Speicherplatz belegt sind.
3.Leere den Papierkorb in iCloud Drive:
Öffne die Datei-App auf deinem iPhone und gehe zu "Orte" > "iCloud Drive". Tippe unten rechts auf "Auswahl" und wähle dann "Papierkorb". Lösche alle Dateien im Papierkorb, um Speicherplatz freizugeben.
4.Überprüfe die Synchronisierungseinstellungen:
Gehe zu den Einstellungen auf deinem iPhone und wähle "Mail" > "Accounts". Überprüfe, ob du dort Konten hast, die große Mengen an Daten mit iCloud synchronisieren. Möglicherweise kannst du die Synchronisierungseinstellungen für diese Konten anpassen, um Speicherplatz zu sparen.
5.Aktualisiere dein iCloud-Backup:
Gehe zu den Einstellungen auf deinem iPhone und wähle deinen Namen oben. Gehe dann zu "iCloud" > "iCloud Backup" und aktualisiere dein Backup. Manchmal kann ein aktualisiertes Backup helfen, Speicherprobleme zu beheben.
6.Kontaktiere den Apple Support:
Wenn das Problem weiterhin besteht und du nicht herausfinden kannst, warum so viel Speicherplatz in iCloud Drive belegt ist, ist es ratsam, den Apple Support zu kontaktieren. Sie können dir bei der Fehlersuche und Behebung des Problems behilflich sein.
Hoffentlich helfen dir diese Schritte, das Speicherplatzproblem auf deinem iPhone zu lösen und sicherzustellen, dass iCloud Drive nicht unnötig viel Speicherplatz belegt.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad
