"Personen" wird bei „Wo ist?“ nicht angezeigt

Hallo pauline_r,

Es scheint, dass es ein Problem mit der "Wo ist?"-App auf deinem neuen Handy gibt, da die Option "Personen" nicht angezeigt wird. Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu beheben:

1. Aktualisiere die App: Stelle sicher, dass die "Wo ist?"-App auf dem neuesten Stand ist. Gehe dazu in den App Store und prüfe, ob es Updates für die App gibt. Installiere gegebenenfalls das Update.
2. Überprüfe die Einstellungen: Gehe in die Einstellungen deines iPhones und navigiere zu "Datenschutz" > "Ortungsdienste". Stelle sicher, dass die Ortungsdienste aktiviert sind und dass die "Wo ist?"-App die Erlaubnis hat, deinen Standort zu verwenden.
3. App neu starten: Versuche die "Wo ist?"-App zu schließen und dann erneut zu öffnen. Möglicherweise wird die Option "Personen" nach einem Neustart der App angezeigt.
4. Gerät neu starten: Ein Neustart deines iPhones kann manchmal dazu beitragen, dass Apps und Funktionen wieder normal funktionieren.
5. Aktualisiere iOS: Überprüfe, ob dein iPhone die neueste Version von iOS verwendet. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate" und installiere gegebenenfalls das neueste Update.
6. Wiederherstellen der "Wo ist?"-App: Wenn das Problem weiterhin besteht, könntest du versuchen, die "Wo ist?"-App zu deinstallieren und dann erneut aus dem App Store herunterzuladen und zu installieren.
7. Kontaktiere den Apple Support: Wenn keiner der oben genannten Schritte das Problem löst, ist es ratsam, den Apple Support zu kontaktieren. Sie können spezifische Diagnosen durchführen und weitere Anleitungen zur Fehlerbehebung geben.

Hoffentlich hilft dir einer dieser Schritte, das Problem mit der "Wo ist?"-App zu lösen und die Option "Personen" wieder sichtbar zu machen.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad