Echte E-Mail von Apple erkennen
Muss meinen iCloud-Speicher erhöhen mit Kreditkarten-Angaben - kann ich dieser eMail trauen?
iPhone SE, iOS 16
Muss meinen iCloud-Speicher erhöhen mit Kreditkarten-Angaben - kann ich dieser eMail trauen?
iPhone SE, iOS 16
Im Zweifelsfalle, nein. Apple fragt in einer email nicht nach der Kreditkartennummer.
Wenn du dir, wie von Tobias vorgeschlagen, die Absender Adresse anschaust, sollte diese in apple.com enden, aber das kann ja gefälscht sein.
Du könntest dann sicherheitshalber auch noch den gesamten email header anschauen. Dort siehst du dann, auf welchem Weg die email zu dir gekommen ist.
In Mail gehe auf Darstellung > alle Header anzeigen.
Wenn dir die mail verdächtig vorkommt, leite sie am besten direkt an Apple weiter, wie hier beschrieben: Unterstützung bei Sicherheitsproblemen - Apple Support (DE)
Wenn du eine verdächtige E-Mail erhältst, die den Anschein erweckt, eine echte E-Mail von Apple zu sein, kannst du diese an reportphishing@apple.comweiterleiten. Hier erfährst du mehr über Phishing und andere Betrugsversuche.
Im Zweifelsfalle, nein. Apple fragt in einer email nicht nach der Kreditkartennummer.
Wenn du dir, wie von Tobias vorgeschlagen, die Absender Adresse anschaust, sollte diese in apple.com enden, aber das kann ja gefälscht sein.
Du könntest dann sicherheitshalber auch noch den gesamten email header anschauen. Dort siehst du dann, auf welchem Weg die email zu dir gekommen ist.
In Mail gehe auf Darstellung > alle Header anzeigen.
Wenn dir die mail verdächtig vorkommt, leite sie am besten direkt an Apple weiter, wie hier beschrieben: Unterstützung bei Sicherheitsproblemen - Apple Support (DE)
Wenn du eine verdächtige E-Mail erhältst, die den Anschein erweckt, eine echte E-Mail von Apple zu sein, kannst du diese an reportphishing@apple.comweiterleiten. Hier erfährst du mehr über Phishing und andere Betrugsversuche.
Hi urs46,
Wenn du der Mail nicht traust, schaue am Besten mal auf die Absender Mail Adresse. Diese kannst du hier sonst einmal posten, dann kriegen wir schon raus ob das eine von Apple ist.
Ansonsten kannst du bei deinem iPhone auch einfach in die Einstellungen - dein Name - iCloud gehen und gucken ob du mehr Speicher brauchst, wenn du deine Zahlungsmethode erneut bestätigen musst gehe zu Einstellungen - dein Name - Zahlung & Versand.
Gruß
Tobias
Du kannst auch gerne einen Screenshot dieser eMail hier posten, dann können wir uns das gemeinsam anschauen. Mache bitte persönliche Daten unkenntlich.
Deinen iCloud Speicher überprüfst du hier:
Einstellungen - dein Name - iCloud und deine Zahlungsmethode hier:
Einstellungen - dein Name - Zahlung und Versand.
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