Zahlungsmethode funktioniert nicht
Ich habe bei Zahlungsmethode Appel pay kann aber bei Appel TV keine filme leihen/bezahlen
iPhone 13, iOS 17
Frage gekennzeichnet als
Hallo joline129,
Wenn du Schwierigkeiten hast, Filme auf Apple TV zu leihen oder zu bezahlen, obwohl du Apple Pay als Zahlungsmethode eingerichtet hast, gibt es einige Schritte, die du überprüfen und ausführen kannst:
- Aktualisiere deine Zahlungsmethode: Stelle sicher, dass deine Apple Pay-Karte (Kreditkarte oder Debitkarte) gültig ist und ausreichend Guthaben oder Kreditrahmen hat, um die Transaktion zu decken.
- Überprüfe die Einstellungen auf Apple TV: Gehe zu den Einstellungen auf deinem Apple TV und überprüfe, ob die richtige Apple ID und die korrekte Region eingestellt sind. Manchmal können Zahlungsmethoden je nach Region variieren.
- Überprüfe die Einschränkungen: Möglicherweise gibt es Einschränkungen oder Sicherheitseinstellungen auf deinem Apple-Gerät oder deinem Apple-ID-Konto, die den Kauf von Inhalten verhindern. Gehe zu den Einstellungen deiner Apple ID auf dem Gerät und überprüfe die Sicherheitseinstellungen sowie die Einstellungen für Käufe und Zahlungen.
- Überprüfe die Netzwerkverbindung: Stelle sicher, dass dein Apple TV eine stabile und aktive Internetverbindung hat. Manchmal können Probleme mit der Netzwerkverbindung den Kauf von Inhalten beeinträchtigen.
- Aktualisiere dein Apple TV: Überprüfe, ob dein Apple TV die neueste Softwareversion hat. Gehe zu den Einstellungen und führe bei Bedarf eine Softwareaktualisierung durch.
- Wende dich an den Apple Support: Wenn das Problem weiterhin besteht, wende dich an den Apple Support. Sie können weitere Diagnosen durchführen und dir bei der Lösung des Problems helfen.
Indem du diese Schritte durchgehst, solltest du in der Lage sein, das Problem mit der Zahlungsmethode auf Apple TV zu lösen und wieder Filme leihen oder bezahlen zu können.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad