iPad wird nicht im Finder oder iTunes angezeigt

Da ich mein Passwort vergessen habe, muss ich mein IPad komplett zurücksetzen. Ich habe alle Schritte befolgt und das IPad befindet sich im Wiederherstellungsmodus. Es wird mir jedoch weder im Finder (Button Cd‘s,…, IOS-Geräte ist angeklickt) noch auf dem Windows PC bei ITunes angezeigt. Unterschiedliche Kabel und co sind probiert- was kann ich noch tun?

Gepostet am 30. März 2024 07:05

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 30. März 2024 09:35

Hallo Ernie80,


Es gibt einige Schritte, die du durchführen kannst, wenn dein iPad im Finder oder iTunes nicht angezeigt wird:

  1. USB-Port wechseln: Versuche, das iPad an einen anderen USB-Port deines Computers anzuschließen, um sicherzustellen, dass der Port ordnungsgemäß funktioniert.
  2. Anderes Kabel verwenden: Verwende ein anderes Lightning-Kabel, um das iPad mit dem Computer zu verbinden. Manchmal kann ein defektes Kabel zu Verbindungsproblemen führen.
  3. Neustart: Starte deinen Computer und dein iPad neu, um mögliche Softwareprobleme zu beheben.
  4. iTunes aktualisieren: Stelle sicher, dass du die neueste Version von iTunes auf deinem Windows-PC installiert hast. Wenn du ein Mac-Benutzer bist, überprüfe, ob du die neueste macOS-Version hast.
  5. Firewall und Sicherheitssoftware überprüfen: Manchmal können Firewall-Einstellungen oder Sicherheitssoftware auf deinem Computer die Verbindung zwischen dem iPad und iTunes/Finder blockieren. Stelle sicher, dass diese Programme die Kommunikation nicht beeinträchtigen.
  6. Andere Computer testen: Versuche, das iPad mit einem anderen Computer zu verbinden, um festzustellen, ob das Problem spezifisch für deinen aktuellen Computer ist.
  7. DFU-Modus verwenden: Wenn du das iPad im Wiederherstellungsmodus hast, versuche es in den DFU-Modus zu versetzen (Device Firmware Update). Dafür gibt es spezielle Tastenkombinationen, die du im Internet finden kannst. Nach dem DFU-Modus-Start sollte das iPad im iTunes oder Finder angezeigt werden.

Wenn keiner dieser Schritte das Problem löst, könnte es sein, dass ein Hardwareproblem vorliegt, entweder am iPad oder am Computer. In diesem Fall wäre es ratsam, den Apple Support zu kontaktieren oder einen autorisierten Apple Service-Provider aufzusuchen, um weitere Unterstützung zu erhalten.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

30. März 2024 09:35 als Antwort auf Ernie80

Hallo Ernie80,


Es gibt einige Schritte, die du durchführen kannst, wenn dein iPad im Finder oder iTunes nicht angezeigt wird:

  1. USB-Port wechseln: Versuche, das iPad an einen anderen USB-Port deines Computers anzuschließen, um sicherzustellen, dass der Port ordnungsgemäß funktioniert.
  2. Anderes Kabel verwenden: Verwende ein anderes Lightning-Kabel, um das iPad mit dem Computer zu verbinden. Manchmal kann ein defektes Kabel zu Verbindungsproblemen führen.
  3. Neustart: Starte deinen Computer und dein iPad neu, um mögliche Softwareprobleme zu beheben.
  4. iTunes aktualisieren: Stelle sicher, dass du die neueste Version von iTunes auf deinem Windows-PC installiert hast. Wenn du ein Mac-Benutzer bist, überprüfe, ob du die neueste macOS-Version hast.
  5. Firewall und Sicherheitssoftware überprüfen: Manchmal können Firewall-Einstellungen oder Sicherheitssoftware auf deinem Computer die Verbindung zwischen dem iPad und iTunes/Finder blockieren. Stelle sicher, dass diese Programme die Kommunikation nicht beeinträchtigen.
  6. Andere Computer testen: Versuche, das iPad mit einem anderen Computer zu verbinden, um festzustellen, ob das Problem spezifisch für deinen aktuellen Computer ist.
  7. DFU-Modus verwenden: Wenn du das iPad im Wiederherstellungsmodus hast, versuche es in den DFU-Modus zu versetzen (Device Firmware Update). Dafür gibt es spezielle Tastenkombinationen, die du im Internet finden kannst. Nach dem DFU-Modus-Start sollte das iPad im iTunes oder Finder angezeigt werden.

Wenn keiner dieser Schritte das Problem löst, könnte es sein, dass ein Hardwareproblem vorliegt, entweder am iPad oder am Computer. In diesem Fall wäre es ratsam, den Apple Support zu kontaktieren oder einen autorisierten Apple Service-Provider aufzusuchen, um weitere Unterstützung zu erhalten.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

iPad wird nicht im Finder oder iTunes angezeigt

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.