Nach Update zu iOS 17.3: regelmäßiges Einfrieren/Abstürzen bestimmter Apps

Nach dem Update zu iPadOS 17 frieren mit wiederkehrender Regelmäßigkeit bestimmte Apps immer wieder ein, wenn man sie versucht zu starten. Tritt auf nachdem man sie geschlossen hat oder sie lange genug im Hintergrund waren. Dann startet die App nämlich gar nicht und der einzige Weg sie zum Laufen zu bekommen ist das Ipad neu zu starten. Das ganze betrifft nicht alle Apps nur: Pages, Keynote, Numbers, Freeform, Files, Goodnotes. Nicht mit z.B. Fotos, Health, Wetter, Microsoft Office, IMovie, etc. Das ganze tritt seit dem Update von Ios 15 zu 17.3.1 auf. Jetzt habe ich schon 17.4.1 installiert. Das Problem besteht weiterhin und macht DEZENT aggressiv, vor allem wenn man teils mehrmals hintereinander das iPad neustarten muss, nur um endlich mit arbeiten anfangen zu können oder ein verd**mtes PDF-Dokument per AirDrop in Goodnotes zu importieren (Da es erst in Dateien landet, heißt das manchmal gerne auch zweimal Neustarten!). (Beim Import vom Airdrop in Dateien friert manchmal die App auch nicht komplett ein, sondern nur die Steuerelemente und das verbuggte Sichtfenster auf das Dokument lässt sich bis in die Absurdität klein und großskalieren. Sehr merkwürdig.)


iPad, iPadOS 17

Gepostet am 03. Apr. 2024 23:00

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Gepostet am 04. Apr. 2024 11:14

Hallo johann133, deine Beschreibung macht auf mich den Eindruck, als ob im Hintergrund noch Prozesse laufen, die einen Teil der Rechenleistung deines iPads für sich in Anspruch nehmen. Das kommt nach Updates durchaus vor und wenn hier ein gewöhnlicher Neustart keinen Erfolg bringt, versuche es bitte mal mit einem erzwungenen Neustart. Neustart des iPad erzwingen


Ein erzwungener Neustart beendet nämlich auch im Hintergrund laufende Prozesse, die bei einem einfachen Start unberührt bleiben.


  1. Drücke die Lautstärketaste, die sich am dichtesten an der oberen Taste befindet, und lass sie schnell wieder los.
  2. Drücke die Lautstärketaste, die am weitesten von der oberen Taste entfernt ist, und lass sie schnell wieder los.
  3. Halte die obere Taste gedrückt.
  4. Lass die obere Taste los, wenn das Apple-Logo erscheint.



Schau bitte unabhängig von dieser Maßnahme auch im App Store nach, ob dir zu den Apps, die Probleme machen, ein Update angeboten wird. Apps im App Store auf dem iPad aktualisieren


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10 Antworten
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04. Apr. 2024 11:14 als Antwort auf johann133

Hallo johann133, deine Beschreibung macht auf mich den Eindruck, als ob im Hintergrund noch Prozesse laufen, die einen Teil der Rechenleistung deines iPads für sich in Anspruch nehmen. Das kommt nach Updates durchaus vor und wenn hier ein gewöhnlicher Neustart keinen Erfolg bringt, versuche es bitte mal mit einem erzwungenen Neustart. Neustart des iPad erzwingen


Ein erzwungener Neustart beendet nämlich auch im Hintergrund laufende Prozesse, die bei einem einfachen Start unberührt bleiben.


  1. Drücke die Lautstärketaste, die sich am dichtesten an der oberen Taste befindet, und lass sie schnell wieder los.
  2. Drücke die Lautstärketaste, die am weitesten von der oberen Taste entfernt ist, und lass sie schnell wieder los.
  3. Halte die obere Taste gedrückt.
  4. Lass die obere Taste los, wenn das Apple-Logo erscheint.



Schau bitte unabhängig von dieser Maßnahme auch im App Store nach, ob dir zu den Apps, die Probleme machen, ein Update angeboten wird. Apps im App Store auf dem iPad aktualisieren


15. Apr. 2024 10:58 als Antwort auf johann133

Im Backup werden alle Daten, die via iCloud synchronisiert werden, nicht gespeichert. Du kannst also alle Fotos, Musik und synchronisierte Datendateien auf diesem Weg nach der Neuinstallation wieder synchronisieren.


Deine Beschreibung deutet in der Tat darauf hin, dass dein Dateisystem auf dem iPad nicht so funktioniert, wie es das sollte.


Da die Symptome sehr vielfältig sind, dürfte es nur mit erheblichem Aufwand - wenn überhaupt - möglich sein, die Ursache definitiv einzugrenzen.


An einer Neuinstallation führt mMn kein Weg vorbei.

15. Apr. 2024 10:33 als Antwort auf johann133

Ich glaube das Dateien-Aufruf-System oder wie auch immer das heißt, ist irgendwie kaputt. Wenn ich nämlich Keynote öffne und zuletzt eine Präsentation offen hatte, öffnet sich erst die und alles funktioniert prima. Wenn ich die App dann schließe und neu öffne lande ich in der Dateien-Auswahl, die sofort einfriert. Am schlimmsten betroffen ist die Dateien-App: Da reicht einmal kurz rausgehen um sie einzufrieren. Das Dateien-Import-Auswahl-Fenster für externe Apps funktioniert sogar überhaupt nicht. Imovie ist nicht betroffen, weil es ein anderes Dateienauswahl-System nutzt und nicht direkt mit der Dateien-App verbunden ist. Goodnotes nutzt scheinbar das System von Dateien mit, auf jeden Fall synchronisiert es sich regelmäßig mit ICloud. Damit ist entweder was in der Dateien-Auswahl oder in ICloud kaputt. Hab hier noch einen Thread zu dem Problem gefunden: Dateien-App hängt sich seit iPadOS 17.4 B… - Apple Community


22. Apr. 2024 08:13 als Antwort auf Netcracker

Schau dir mal die aktuellsten Rezessionen der Dateien-App im Appstore an, dann siehst du es: Massenweise Beschwerden über Instabilität und Abstürze! Bei mir ist es auch so, dauernd bleibt die Dateien-App hängen oder auf einmal werden keine „Favoriten“ mehr angezeigt. Bei weit verzweigten Ordnerstrukturen ist dann eine ewige Tipperei nötig. So oft wie seit iPadOS17.4 musste ich mein iPad nie neustarten. Von effizientem Arbeiten kann keine Rede sein.

04. Apr. 2024 14:37 als Antwort auf karoline129

Vielen Dank für die Antwort. Das tue ich auch schon jedesmal, wenn ich das iPad neustarte. Wie ich schon geschrieben hatte, löst das aber das Problem nur kurzzeitig. Direkt nach jedem erzwungenen Neustart lassen sich die Apps kurzzeitig wieder starten und benutzen, solange ich sie dann nicht schließe oder zu lange im Hintergrund laufen lasse. Könnte es vielleicht etwas bringen, es mit einem Komplettreset des iPad und Neu-Aufspielen eines Backups zu versuchen?

15. Apr. 2024 09:53 als Antwort auf Netcracker

Vom Speicher nutze ich 72 von 128 GB und im Hintergrund laufen halt verschiedene Kurzbefehl-Automationen. Die Hintergrundaktualisierung ist nur für einige wenige Apps an. Das war vor dem Update aber alles überhaupt kein Problem. Außerdem lässt sich das beschriebene Verhalten reproduzieren, unabhängig davon wie viele Apps ich geöffnet habe.


Komplett neu aufsetzen ohne Backup mache ich aber sicher nicht. Was würde es mir nutzen, wenn die paar Apps wieder durchgängig funktionieren, dafür aber alle Daten weg sind?

10. Mai 2024 00:01 als Antwort auf johann133

Ich habe genau das gleiche Problem. iPad Pro 4. Generation, OS 17.4.1

Einige Programme laufen ohne Probleme (z.B. alle Mediatheken/Streaming etc.), anders stürzen ständig ab bzw. frieren ein. Neustart hilft kurzfristig, ändert aber dauerhaft nichts, verlängert nur die Zeit bis zum nächsten Absturz etwas. Super nervig, weil Arbeitsgerät und im Grunde kaum nutzbar im Moment. Dauerhaft Probleme bereitet bspw. die TeacherTool App, Notability, aber eben auch der Dateimanager, der kaum Dateien lädt und Safari. Wenn ich in Safari Dateien runterlade (z.B. im pdf-Format), friert immer das Programm ein und ich muss neu starten.

Horror!

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