Eine Aktualisierung auf iPhone 12 Pro wird mit dem Fehler 4013 abgebrochen

Mein iPhone 12pro hatte einen sehr hohen Akkuverbrauch (Face ID ist defekt - schon länger nur zur Info)

Ich habe es heruntergefahren um es neu zu starten und es hängt im Bootloop.

Zur Info, das neuste Betriebssystem ist drauf!

Also Iphone 12pro an meinen Mac mini angeschlossen und auf aktualisieren gestartet.

Dies wird nach einer Zeit abgebrochen mit dem Fehler 4013.

Ich habe keine weiteren Möglichkeiten mehr die ich sonst machen könnte!

MFG arne123

Mac mini, macOS 14.2

Gepostet am 06. Apr. 2024 16:12

Antworten

Ähnliche Fragen

3 Antworten

06. Apr. 2024 17:08 als Antwort auf arne123

Hallo arne123,


Führe die folgenden Schritte aus:

  1. Stelle sicher, dass auf deinem Mac die neueste Version von macOS oder die neueste Version von iTunes installiert ist.
  2. Erzwinge einen Neustart deines Geräts: Drücke die Taste "Lauter", und lasse sie sofort wieder los. Drücke die Leiser-Taste, und lasse sie sofort wieder los. Halte die Seitentaste so lange gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
  3. Schließe dein Gerät über ein anderes USB-Kabel an deinen Computer an. Suche das Gerät auf deinem Computer.
  4. Wenn du die Option zum Aktualisieren oder Wiederherstellen siehst, klicke auf "Aktualisieren" (NICHT auf Wiederherstellen), um die Software neu zu installieren und deine persönlichen Daten beizubehalten.


Wenn du weiterhin Unterstützung benötigst, empfehle ich dir diese Schritte:

Wenn du das Gerät aktualisieren kannst, es aber im Wiederherstellungsmodus startet, wiederhole die oben aufgeführten Schritte. Wähle in Schritt 4 "Wiederherstellen" statt "Aktualisieren". Nach der erfolgreichen Wiederherstellung musst du dein Gerät aus einem Backup einrichten.


Falls dir während des Updates weiterhin eine Fehlermeldung angezeigt wird, gehe wie folgt vor:

  1. Prüfe, ob Updates für deinen Mac oder PC verfügbar sind. Wenn du deinen Computer für ein Update neu startest, suche nach dem Neustart erneut nach Updates.
  2. Versuche, dein Gerät auf einem anderen Computer wiederherzustellen.


Falls die Fehlermeldung 4013 beim Versuch, dein iPhone wiederherzustellen, weiterhin angezeigt wird, kontaktiere Apple.

Hier erhältst du weitere Informationen zu Update- und Wiederherstellungsfehlern.



Viel Erfolg!

Lukas

06. Apr. 2024 19:41 als Antwort auf arne123

Hallo Arne123


Startet Dein iPhone noch, oder hängt es weiterhin beim booten?


Apple hat ein seltsames weiteres Update mit der selben Nummer 17.4.1. aber anderen Build Nummer zur Installation freigegeben, aber nur über den Finder wenn Das iPhone mit Kabel angeschlossen ist und es im Finder als Laufwerk angezeigt wird.

Ich verstehe das Du das schon gemacht hast und das sollte eben genau dieses Update aufspielen.

Ich hatte das vor 2 Stunden gemacht und bei mir hat es problemlos funktioniert.

  • iPhone mit Lighting zu USB-C Kabel am Mac anschliessen
  • Falls Sicherheitsabfrage kommt ob Du das Anschliessen von Zubehör erlauben willst, mit Ja antworten
  • Dann klicke auf das im Finder angezeigte iPhone
  • Auf der Seite die sich öffnet sollte angezeigt werden ob ein Softwareupdate verfügbar ist
  • Falls Ja, dann mach lieber erst ein Backup und danach starte das Update
  • Irgendwann kommt nochmals eine Sicherheitsabfrage wo Du Dein iPhone mit dem Entsperrcode entsperren musst
  • hoffentlich läuft es durch


Falls es wieder nicht funktioniert könntest Du neben einem anderen Rechner auch noch versuchen ein anderes Kabel zu verwenden, vor allem wenn es kein Apple Kabel ist.


Ich habe auch noch mal schnell nach Fehler 4013 gegoogelt und dabei einiges gefunden,

unter anderem dieser Artikel von Apple

Fehler 9, 4005, 4013 oder 4014 wird bei der Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch angezeigt - Apple Support (CH)


Es gibt aber noch andere von verschiedenen Quellen mit Tips und Tricks dazu.


Chris


06. Apr. 2024 23:27 als Antwort auf arne123

Kurzschluss im Gerät sehr sicher. Vorteil: Ein so eindeutiger Fehler lässt sich von einer fähigen Person schnell finden. Erstmal müssen die Komponenten abgesteckt werden, dann gehts weiter. Mit etwas Glück ist es nur einen Kleinigkeit, wie ein Kondensator. Tippe aber eher auf die FaceID.


@Chrigel: Laut Text keine Funktion. Die Texte von Apple zu den Fehlern kannst du zu 90% vergessen, die sagen nichts aus.

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Eine Aktualisierung auf iPhone 12 Pro wird mit dem Fehler 4013 abgebrochen

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.