iPhone zur Reparatur komplett zurücksetzen um Daten zu schützen?

Hallo Fabian0404, zu deiner Frage nach der Vorbereitung deines iPhones für die Reparatur habe ich dir diese Anleitung herausgesucht. iPhone oder iPad für den Service vorbereiten - Apple Support (DE)

Unter dem Punkt "Wenn du dein Gerät zum Service an Apple sendest" wird folgendes empfohlen:

Um dein Gerät zum Service an Apple zu senden, musst du einige zusätzliche Schritte zur Vorbereitung deines Geräts durchführen. 

1. Nachdem du ein Backup deines Geräts erstellt hast, lösche das Gerät, um deine persönlichen Daten zu schützen und es aus deiner Apple-ID zu entfernen: Tippe unter „Einstellungen“ auf „Allgemein“ > „iPhone (bzw. iPad) übertragen oder zurücksetzen“, und tippe dann auf „Alle Inhalte und Einstellungen löschen“. Du musst zur Bestätigung dein Apple-ID-Passwort eingeben. 
2. Setze bei Bedarf deinen Mobilfunkdienst aus:

• • Wenn dein Gerät eine physische SIM verwendet, entferne sie.
  • Wenn dein Gerät eine eSIM verwendet, wende dich an deinen Mobilfunkanbieter, um eine neue eSIM zu erhalten, oder setze bei Bedarf den Mobilfunkdienst aus.

Du hattest ja geschrieben, dass du das Gerät durch einen Fachhändler reparieren lassen möchtest. Achte bitte darauf, dass diese für Reparaturen durch Apple autorisiert ist. Diese haben Zugriff auf Originalersatzteile und -reparaturressourcen von Apple. Ob die von dir gewählte Werkstatt autorisiert ist, kannst du hier in Erfahrung bringen. Überprüfung von Reparaturanbietern

Wieso amerikanische Anbieter? Gibt genug in Deutschland, die den Glastausch einzeln anbieten. Dafür musst du das Gerät natürlich einschicken.

Würde mir keine Gedanken wegen deinen Daten machen. Wir Werkstätten scheren uns nicht um Kundendaten und durchsuchen sicher kein Gerät nach irgendwas. Vertrauen in solchen Sachen ist selbstverständlich.

Die beste Art ein Backup zu machen ist immer noch ein verschlüsseltes Backup am Rechner, da ist wirklich alles enthalten.

Selbstverständlich braucht die Werkstatt Zugriff auf das Gerät, es muss hinterher auch alles auf Funktion getestet werden. Ich kann dir alle Fragen zum Glastausch beantworten, ich habe diese Arbeit schon öfter durchgeführt.

Also mein Tipp: Mach zur Sicherheit das Backup in der Cloud und verschlüsselt am Rechner, lösch den Code vom Gerät und schick da so dahin wie es ist und gut ist. Oder halt bei dir vor Ort für den Gehäusetausch, ganz wie du willst. Ich bekomme täglich Geräte und den Code dazu, oft auch die Passwörter für die AppleID, meine Kunden können mir da blind vertrauen.

@Karoline: Eine zertifizierte Werkstatt bieten aber den Tausch vom Gehäuse alleine aber nicht an. Also wird das nichts.

Daher braucht das Gerät auch nicht zurückgesetzt werden, ausser man hat Angst um private Daten.

Hi Fabian0404,

Ebenfalls hier aus dem hohen Norden ;)

Machst du die Reparatur bei Apple? Dann bekommst du voraussichtlich sowieso ein komplett neues iPhone, da bei diesem iPhone Modelle Apple den Schaden noch als Totalschaden anzieht und dann wird nichtmal das Motherboard getauscht. Wobei sich bei diesem Preis meistens mit dem Verkaufserlös des kaputten Gerätes bei eBay ein Neukauf lohnt, ich hätte das bei einem Versicherungsschaden von meinem iPhone XS damals auch so gemacht. Apple wollte 600€ für die Reparatur, die Versicherung hat immerhin knappe 450€ bezahlt und ich habe dann nochmal 260€ beim verkauf des defekten iPhones gemacht. Bin dann direkt mit dem kleinen Finanzboost auf das iPhone 11 Pro umgestiegen.

Zum Thema Daten zurücksetzten. Ja, auf jeden Fall. man muss egal wem nicht zwingend die Daten in den Rachen werfen, das ist nie Ratsam.

Gruß

Tobias