Wiederholte Eingabe des Passwortes beim Herrunterladen neuer Apps auf dem iPhone 8

  1. Ich installiere eine beliebige App aus dem AppStore.
  2. Ich gebe mein Passwort von meiner Apple ID ein um die Transaktion zu autorisieren.
  3. Transaktion als erfolgreich angezeigt, der Download startet für einen Bruchteil einer Sekunde.
  4. Download wird abgebrochen und das Passwort soll erneut eingegeben werden.

Ich habe bereits andere Apps versucht herrunterzuladen jedoch erfolglos.

Den AppStore und alle anderen Apps geschlossen, das Gerät neugestartet, mich ab- und angemeldet mit der Apple ID.

Datum und Uhrzeit sind richtig sowie eine sehr gute Internetverbindung und einem fast leeren Speicher.

Meine Apple-ID ist nicht gesperrt da ich mich bei iCloud anmelden kann.

Noch anzumerken ist:

Ich nutze meinen Fingerabdruck normalerweise doch ich werde nicht danach gefragt sondern MUSS das Passwort eingeben


Gerätedetails:

Gerät: iPhone 8

Software: IOS 16.7 (20H18)

(Kann nicht mehr aktualisiert werden)

Batterie: Zustand: Service (73%)

Noch nie getauscht

Speicher: 64GB, 13GB für IOS und Systemdaten verbraucht.

Ich war, bis der oben genannten Software, bei Software-Updates Beta angemeldet.

Gepostet am 12. Apr. 2024 23:38

Antworten

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5 Antworten

13. Apr. 2024 05:54 als Antwort auf Ineed-help

Hallo Ineed-help,

ich empfehle dir, einen erzwungenen Neustart deines iPhones zu versuchen, falls ein normaler Neustart nicht geholfen hat. Diese Methode ist effektiver als das einfache Aus- und Einschalten, da sie alle Prozesse und das iOS-Betriebssystem neu startet und den Zwischenspeicher leert.


Hier findest du die Anleitung:

Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)


Solltest du weiterhin Probleme haben, gehe bitte zu „Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen“ und wähle „Alle Einstellungen zurücksetzen“. Dadurch werden alle Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, ohne dass persönliche Daten verloren gehen.


Wenn das Problem weiterhin besteht, solltest Du den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.


Ich hoffe, dass einer dieser Schritte das Problem löst.

Beste Grüße & viel Erfolg!


○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 

14. Apr. 2024 06:22 als Antwort auf Ineed-help

Hallo Ineed-help


es freut mich, dass das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen dein Problem gelöst hat.


Bezüglich der wiederholten Passworteingaben beim Herunterladen von Apps könnte dies an den Sicherheitseinstellungen deines iPhones liegen.


Überprüfe die Passwort-Einstellungen um sicherzustellen, dass die Anforderungen deinen Präferenzen entsprechen. Stelle zudem sicher, dass dein iOS immer auf dem neuesten Stand ist. Wenn das Problem weiterhin auftritt, versuche die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen, um mögliche Verbindungsprobleme zu beheben.


Liebe Grüße! 🌺

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