Hi Aargon,
prüfe bitte folgende Punkte:
Wenn die installierte Outlook-Version nicht unterstützt wird
Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, die besagt, dass die installierte Outlook-Version nicht von iCloud unterstützt wird, deinstalliere die Office-Version, die du über den Windows Store bezogen hast.
Befolge dann diese Schritte, um Office 365 zu installieren.
Sicherstellen, dass das iCloud-Outlook-Add-In aktiviert ist
Das iCloud-Outlook-Add-In überträgt deine Daten zwischen iCloud und Outlook. Gehe in Outlook 2010 und neuer wie folgt vor, um das Add-In zu überprüfen und zu aktivieren:
- Wähle das Menü "Datei" aus.
- Wähle im linken Bereich "Optionen" aus.
- Wähle im linken Bereich des Fensters "Outlook-Optionen" die Option "Add-Ins" aus.
- Dort siehst du im Abschnitt "Aktive Anwendungs-Add-Ins" eine Liste der Add-Ins. Wenn das iCloud-Add-In unter "Inaktive Anwendungs-Add-Ins" oder "Deaktivierte Anwendungs-Add-Ins" aufgelistet ist, stelle sicher, dass "COM-Add-Ins" im Einblendmenü neben "Verwalten" am unteren Fensterrand ausgewählt ist. Wähle dann "Los" aus.
- Aktiviere das Markierungsfeld "iCloud Outlook-Add-In", und wähle anschließend "OK" aus.
- Starte Outlook neu.