PDF speichern

Nach dem letzten Update meinen IPhone 12 mini kann ich keine PDF mehr speichern.

Gepostet am 15. Apr. 2024 01:47

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 15. Apr. 2024 06:51

Hallo PaulyP,


vielen Dank für deine Rückmeldung.


Ich empfehle Dir den nachfolgenden Tipp, aus der Gruppe der Neustartoptionen, wenn zuvor ein normaler Neustart mit dem iPhone zu keinem Erfolg geführt hat, denn so werden nicht funktionierende Elemente zurückgesetzt: Neustart des iPhone erzwingen


Der erzwungene Neustart (welcher nicht vergleichbar mit einem normalen Aus- und Einschalten ist) startet alle Prozesse inklusive dem iOS Betriebssystem erneut und entleert den Zwischenspeicher. 

Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)


Bitte beachte des Weiteren, dass der Ersteller eines PDFs bestimmte Einschränkungen wie das Deaktivieren der Speicheroption festlegen kann. Dies kann ein Grund sein, warum du Schwierigkeiten hast, PDFs auf deinem iPhone zu speichern.


Um dies zu überprüfen, könntest du versuchen, das PDF auf einem anderen Gerät zu öffnen und zu speichern. Wenn das Speichern auch dort nicht möglich ist, liegt es wahrscheinlich an den Sicherheitseinstellungen des PDFs selbst.


In diesem Fall wäre der beste Ansatz, den Ersteller des Dokuments zu kontaktieren und nach einer Version ohne diese Einschränkungen zu fragen, falls das für deine Arbeit notwendig ist.


Wenn das Problem weiterhin besteht, solltest Du den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.


Beste Grüße & viel Erfolg!


○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 

6 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

15. Apr. 2024 06:51 als Antwort auf PaulyP

Hallo PaulyP,


vielen Dank für deine Rückmeldung.


Ich empfehle Dir den nachfolgenden Tipp, aus der Gruppe der Neustartoptionen, wenn zuvor ein normaler Neustart mit dem iPhone zu keinem Erfolg geführt hat, denn so werden nicht funktionierende Elemente zurückgesetzt: Neustart des iPhone erzwingen


Der erzwungene Neustart (welcher nicht vergleichbar mit einem normalen Aus- und Einschalten ist) startet alle Prozesse inklusive dem iOS Betriebssystem erneut und entleert den Zwischenspeicher. 

Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)


Bitte beachte des Weiteren, dass der Ersteller eines PDFs bestimmte Einschränkungen wie das Deaktivieren der Speicheroption festlegen kann. Dies kann ein Grund sein, warum du Schwierigkeiten hast, PDFs auf deinem iPhone zu speichern.


Um dies zu überprüfen, könntest du versuchen, das PDF auf einem anderen Gerät zu öffnen und zu speichern. Wenn das Speichern auch dort nicht möglich ist, liegt es wahrscheinlich an den Sicherheitseinstellungen des PDFs selbst.


In diesem Fall wäre der beste Ansatz, den Ersteller des Dokuments zu kontaktieren und nach einer Version ohne diese Einschränkungen zu fragen, falls das für deine Arbeit notwendig ist.


Wenn das Problem weiterhin besteht, solltest Du den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.


Beste Grüße & viel Erfolg!


○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 

15. Apr. 2024 03:07 als Antwort auf PaulyP

Hallo PaulyP,


kannst du uns bitte ein bisschen mehr verraten, an welcher Stelle das Speichern von PDFs scheitert? Je detaillierter du beschreibst, was dein Problem ist und an welcher Stelle du stecken geblieben bist, desto besser können wir dir helfen. Und wenn du uns auch noch die betroffene Hardware / Modellbezeichnung und Software-Version mitteilen könntest, wäre das super!


Du kannst uns auch gerne Screenshots senden, damit wir (die Community) uns da ein besseres Bild machen können. (Persönliche Daten bitte ausblenden)


Wir freuen uns auf deine Antworten.

Beste Grüße

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

PDF speichern

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.