PDF-Datei lässt sich am iPad 9.Generation nicht öffnen

Hallo, ich habe leider das Problem, dass sich meine Vorlesungsfolien (in PDF) meiner Uni teilweise nicht öffnen lassen. Egal ob von mir beschrieben oder nicht leider lassen sich die Datei nicht öffnen, falls doch hab ich das Problem, dass sich die App aufhängt und schließt.

Ich habe auch schon probiert die Datei neu als PDF zu formatieren funktioniert aber trotzdem nicht oder lässt sich teilweise nicht mal mehr exportieren um sie zu formatieren.

Hat jemand auch bereits schon Erfahrungen damit gemacht und mir eine Lösung für das Problem.

iPad, iPadOS 17

Gepostet am 18. Jan. 2024 02:12

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 18. Jan. 2024 06:38

Hallo theresa88,


Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme beim Öffnen von PDF-Dateien auf deinem iPad der 9. Generation hast. Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst, um das Problem zu beheben:


1.Neustart des iPads:

Starte dein iPad neu, um mögliche temporäre Probleme zu beheben. Halte dazu den Ein-/Aus-Schalter gedrückt und schiebe den Schieberegler zum Ausschalten. Schalte das iPad nach einigen Sekunden wieder ein.

2.Aktualisiere die App:

Stelle sicher, dass die App, mit der du die PDF-Dateien öffnest, auf dem neuesten Stand ist. Gehe dazu in den App Store, tippe auf dein Profilbild oben rechts und prüfe, ob Updates für die betreffende App verfügbar sind.

3.Alternative PDF-Apps verwenden:

Versuche, die PDF-Dateien mit einer anderen PDF-App zu öffnen. Es gibt verschiedene Apps von Drittanbietern im App Store, die PDFs gut verarbeiten können.

4.PDF-Datei über einen anderen Weg übertragen:

Falls du die PDF-Dateien über eine Cloud-Speicheranwendung (wie iCloud, Dropbox oder Google Drive) synchronisierst, versuche, die Dateien über einen anderen Weg auf dein iPad zu übertragen.

5.Überprüfe die Dateigröße:

Manchmal können zu große PDF-Dateien Probleme verursachen. Überprüfe die Dateigröße und versuche, kleinere Abschnitte der PDF-Datei zu öffnen.

6.PDF-Dateien reparieren:

Es gibt Tools online, mit denen du beschädigte PDF-Dateien reparieren kannst. Lade die PDF-Datei auf deinen Computer herunter und versuche, sie mit einem dieser Tools zu reparieren, bevor du sie erneut auf das iPad überträgst.

7.iPad auf Werkseinstellungen zurücksetzen:

Wenn die Probleme weiter bestehen, könntest du versuchen, dein iPad auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Beachte jedoch, dass dies alle Daten auf dem iPad löscht. Sichere daher wichtige Daten zuerst.


Wenn keiner dieser Schritte das Problem löst, könnte es sinnvoll sein, den Apple Support zu kontaktieren oder die Uni-IT-Abteilung um Hilfe zu bitten, da es möglicherweise spezifische Kompatibilitätsprobleme mit den PDF-Dateien gibt, die von der Uni bereitgestellt werden.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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1 Antwort
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18. Jan. 2024 06:38 als Antwort auf theresa88

Hallo theresa88,


Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme beim Öffnen von PDF-Dateien auf deinem iPad der 9. Generation hast. Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst, um das Problem zu beheben:


1.Neustart des iPads:

Starte dein iPad neu, um mögliche temporäre Probleme zu beheben. Halte dazu den Ein-/Aus-Schalter gedrückt und schiebe den Schieberegler zum Ausschalten. Schalte das iPad nach einigen Sekunden wieder ein.

2.Aktualisiere die App:

Stelle sicher, dass die App, mit der du die PDF-Dateien öffnest, auf dem neuesten Stand ist. Gehe dazu in den App Store, tippe auf dein Profilbild oben rechts und prüfe, ob Updates für die betreffende App verfügbar sind.

3.Alternative PDF-Apps verwenden:

Versuche, die PDF-Dateien mit einer anderen PDF-App zu öffnen. Es gibt verschiedene Apps von Drittanbietern im App Store, die PDFs gut verarbeiten können.

4.PDF-Datei über einen anderen Weg übertragen:

Falls du die PDF-Dateien über eine Cloud-Speicheranwendung (wie iCloud, Dropbox oder Google Drive) synchronisierst, versuche, die Dateien über einen anderen Weg auf dein iPad zu übertragen.

5.Überprüfe die Dateigröße:

Manchmal können zu große PDF-Dateien Probleme verursachen. Überprüfe die Dateigröße und versuche, kleinere Abschnitte der PDF-Datei zu öffnen.

6.PDF-Dateien reparieren:

Es gibt Tools online, mit denen du beschädigte PDF-Dateien reparieren kannst. Lade die PDF-Datei auf deinen Computer herunter und versuche, sie mit einem dieser Tools zu reparieren, bevor du sie erneut auf das iPad überträgst.

7.iPad auf Werkseinstellungen zurücksetzen:

Wenn die Probleme weiter bestehen, könntest du versuchen, dein iPad auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Beachte jedoch, dass dies alle Daten auf dem iPad löscht. Sichere daher wichtige Daten zuerst.


Wenn keiner dieser Schritte das Problem löst, könnte es sinnvoll sein, den Apple Support zu kontaktieren oder die Uni-IT-Abteilung um Hilfe zu bitten, da es möglicherweise spezifische Kompatibilitätsprobleme mit den PDF-Dateien gibt, die von der Uni bereitgestellt werden.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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