Hallo theresa88,
Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme beim Öffnen von PDF-Dateien auf deinem iPad der 9. Generation hast. Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst, um das Problem zu beheben:
1.Neustart des iPads:
Starte dein iPad neu, um mögliche temporäre Probleme zu beheben. Halte dazu den Ein-/Aus-Schalter gedrückt und schiebe den Schieberegler zum Ausschalten. Schalte das iPad nach einigen Sekunden wieder ein.
2.Aktualisiere die App:
Stelle sicher, dass die App, mit der du die PDF-Dateien öffnest, auf dem neuesten Stand ist. Gehe dazu in den App Store, tippe auf dein Profilbild oben rechts und prüfe, ob Updates für die betreffende App verfügbar sind.
3.Alternative PDF-Apps verwenden:
Versuche, die PDF-Dateien mit einer anderen PDF-App zu öffnen. Es gibt verschiedene Apps von Drittanbietern im App Store, die PDFs gut verarbeiten können.
4.PDF-Datei über einen anderen Weg übertragen:
Falls du die PDF-Dateien über eine Cloud-Speicheranwendung (wie iCloud, Dropbox oder Google Drive) synchronisierst, versuche, die Dateien über einen anderen Weg auf dein iPad zu übertragen.
5.Überprüfe die Dateigröße:
Manchmal können zu große PDF-Dateien Probleme verursachen. Überprüfe die Dateigröße und versuche, kleinere Abschnitte der PDF-Datei zu öffnen.
6.PDF-Dateien reparieren:
Es gibt Tools online, mit denen du beschädigte PDF-Dateien reparieren kannst. Lade die PDF-Datei auf deinen Computer herunter und versuche, sie mit einem dieser Tools zu reparieren, bevor du sie erneut auf das iPad überträgst.
7.iPad auf Werkseinstellungen zurücksetzen:
Wenn die Probleme weiter bestehen, könntest du versuchen, dein iPad auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Beachte jedoch, dass dies alle Daten auf dem iPad löscht. Sichere daher wichtige Daten zuerst.
Wenn keiner dieser Schritte das Problem löst, könnte es sinnvoll sein, den Apple Support zu kontaktieren oder die Uni-IT-Abteilung um Hilfe zu bitten, da es möglicherweise spezifische Kompatibilitätsprobleme mit den PDF-Dateien gibt, die von der Uni bereitgestellt werden.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad